Okosabb otthon, nagyobb kockázat

 2017. január 13., péntek 13:00
A A
A technológiai újdonságokat bemutató nemzetközi kiállítások sztárjai évek óta a különféle smart home koncepciók. Évről-évre rájuk csodálkozunk, aztán általánosságban véve minden marad a régiben. Minden bizonnnyal az ár is visszatartó tényező, de a felmerülő biztonsági problémák sem elhanyagolható tényezők.

Egy tökéletes világban nem lenne olyan fogyasztó, aki ne szeretne egy minden kívánságát leső, igényeihez automatikusan igazodó, bárhonnan szabályozható okos otthonban élni. Minden bizonnyal ugyanaz a folyamat lenne megfigyelhető, mint bármely más termék esetében: a kezdetekben csak a gazdagok játékszerének megmaradó termékek és szolgáltatások idővel egyre szélesebb rétegek számára válnának elérhetővé, a növekedés pedig kvázi megállíthatatlan lenne. Valamiért azonban mégsem ez történik. A piacon már elérhetők a sokáig luxusnak számító termékek belépő szintű változatai is, az áttörés azonban továbbra is várat magára. Annak ellenére történik ez, hogy az okoskoncepciót kiszolgáló iparágak teljes támogatását élvezi ez a sajátos szegmens, a különféle háztartási készülékek gyártóitól kezdve a kényelmi szolgáltatások szállítókon és a biztonságtechnikai cégeken át egészen a biztosítókig mindenki ugrásra készen várja a smart home eddig be nem váltott ígéretének teljesülését. Az elsődleges problémát a minden új technológia megjelenésekor tipikusnak mondható gyerekbetegségek, illetve nem kellő mértékben átgondolt kísérő tényezők jelentik, amiken leginkább azért nem tud átlendülni a piac, mert a tét ezúttal sokkal nagyobb, mint a puszta felhasználói élmény.

A smart home ugyanis lényegében hálózatra kötött, félig-meddig okoskészülékek együttese, melyek akár egyenként, akár egy központi vezérlésre kapcsolva adatokat gyűjtenek a felhasználóról. Természetesen nem a Skynet, vagy az NSA kémkedik a lakók után, csupán a minél olajozottabb, hasznosabb működéshez szükséges adatokról van szó, ám ezek némelyikét bizony az eredeti céltól eltérően is fel lehet használni. Ez nem feltétlenül jelent rossz dolgot. Egy biztosító például a lakásbiztosítás részeként az átadott adatokat olyan hasznos szolgáltatásokat kínálhat, melyek a felhasználó számára kifejezetten előnyösek, felhívhatja például a figyelmet a negatív, energiapazarló gyakorlatokra, a biztonsági kockázatokat jelentő tényezőkre, ötleteket adhat az optimalizáláshoz, lényegében interakív módon mélyítheti el a biztosító-biztosított kapcsolatot. Felmerül persze, hogy sokan nem szeretnék, hogy egy-egy szolgáltató ilyen mélységben lásson bele a privát szférájukba, de ezek az aggályok általában könnyen visszaszorulnak, ha a cserébe kapott szolgáltatás minősége valóban magas.

Ugyanakkor nem csak azok a szolgáltatók kíváncsiak az adatainkra, akik jobban szeretnék kiszolgálni az igényeinket, hanem azok is, akik szándékai egyáltalán nem nemesek. Az elmúlt évek tapasztalatai szerint ezt ráadásul elég könnyen meg is tehetik, rengeteg példát lehetne hozni, hogyan törtek be el Internetre kötött biztonsági kamerák, okostévék, vagy épp baba-monitorok rendszereibe a rosszindulatú támadók. Na bumm, bejutottak az okostévébe, mi fog történni, elkapcsolnak a meccs alatt? - kérdezhetnénk. Önmagában már ez is elég bosszantó, de a problémát nem ez jelenti elsősorban, hanem éppen az a tény, ami a betörést lehetővé tette: az adott készülék hálózatra kötöttsége. Márpedig az otthoni hálózatnak jó eséllyel részei olyan készülékek is - pc-k, laptopok, okostelefonok - amik már valóban érzékeny adatokat tartalmaznak, ráadásul nem várják hogy éppen a hálózat egy másik tagja felől érkezik majd rosszindulatú támadás. A hálózat tehát csak annyira erős, amennyire leggyengébb tagja az. Ha ez valóban így van, akkor miért nem történnek sorozatos adatlopások az otthoni rendszerekben, hiszen már jelenleg is rengeteg eszközünk kapcsolódik közvetlenül is egymáshoz, vagy épp csak az Internethez. A válasz, hogy egyelőre még nem éri meg az egyes felhasználókat egyenként támadni, sokkal nagyobb haszonnal kecsegtetnek az egyes szolgáltatók adatbázisai, ahol egy sikeres támadással felhasználók ezreinek adatai tulajdoníthatók el. 

Kanyarodjunk azonban vissza egy kicsit az okos otthon koncepciójához, és helyezzük kissé más megvilágításba az otthoni rendszerek feltörésének a kérdését. Ha egy betörőnek sikerül átvennie a hatalmat a ház felett, lényegében pontosan meg fogja tudni állapítani, mikor nem vagyunk otthon, kiválasztja a legideálisabb időpontot, és szépen kinyittatja magának az ajtót, kikapcsolja a riasztót, majd minden nyom nélkül viszi amit csak tud. Bizosítási szempontból igen érdekes kérdés, hogy ilyenkor vajon mit tesz a biztosító? Egyáltalán hogyan biztosítható egy hasonló rendszer? Hogy ellenőrzi a kárfelmérő, hogy valóban betörés történt-e, vagy csak a tulajdonos unokatestvére vitte át a holmit egy ideiglenes raktárba, így próbálva kicsalni a kártalanítási összeget? Vélhetően a biztosítók a jelenlegi ajánlási-minősítési rendszerekhez hasonlót fognak kidolgozni az okos otthonokra is, de mint ismeretes, nincs tökéletes védelem, különösen az információtechnológiában. A fejlődést nem lehet feltartóztatni, és bizonyosan tovább folytatódik napjaink IoT trendje, egyre bővítve a hálózatra kötött készülékeink számát, így a fenti aggályok legfeljebb arra lesznek elegendők, hogy az okos otthon koncepció ne robbanásszerűen, hanem fokozatosan, lépésről-lépésre terjedjen. Nincs egyszerű megoldás, de a felvetett kérdésre minél előbb megfelelő válaszokat kell találnia minden érintett szereplőnek, legyen az szabályozó szerv, gyártó, vagy épp biztosító.

Cimkék:
Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Ezt már olvasta?

Idén megkezdődhet a CSOK-os fordulat

Tavaly 67 százalékkal nőtt a lakáshitelek iránt érdeklődők száma és január elején...

Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
díjbevétel (96), mnb (96), kgfb (93), megtakarítás (92), öngondoskodás (89), nyugdíj (82), életbiztosítás (75), mabisz (72), katasztrófa (60), fogyasztóvédelem (60), bank (57), viszontbiztosítás (52), lakásbiztosítás (49), gépjármű-biztosítás (48), generali (46), pszáf (44), szolvencia (43), biztosítás (42), ingatlancom (41), káresemény (41), eu (40), hitelezés (38), elemzés (38), utasbiztosítás (36), nem-életbiztosítás (32), bírság (32), swiss re (31), felmérés (30), baleseti adó (30), románia (29), lakásár (29), munich re (28), viharkár (27), kockázat (26), bankraciohu (25), egészségbiztosítás (24), kutatás (23), reálhozam (23), casco (22), hitel (21), felelősségbiztosítás (20), klímaváltozás (19), hitelminősítő (19), brexit (19), befektetés (18), eiopa (18), allianz (18), union (18), devizahitel (18), vagyonbiztosítás (17), k&h (17), lakáshitel (17), roland berger (17), csalás (17), természeti katasztrófa (16), kiberbiztonság (16), groupama (16), pénzügyi szektor (16), magánnyugdíj (16), konferencia (16), autó (15), nyereség (15), balesetbiztosítás (15), cea (14), kkv (14), eb (14), felvásárlás (14), cig pannonia (14), nem-élet biztosítás (14), aegon (14), ing (14), jelentés (14), fbamsz (13), kína (13), tőkemegfelelés (13), nyugdíjbiztosítás (13), gépjármű (12), gépjármű biztosítás (12), stressz-teszt (12), genertel (12), használtautó (12), uniqa (12), ngm (12), k&h biztosító (11), kárigény (11), baleset (11), telematika (11), hamisítás (11), usa (11), axa (11), fintech (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), hent (11), s&p (10), alkusz (10), groupama biztosító (10), villámkár (10), aviva (10), otp bank (9), kiberbűnözők (9), árvíz (9), kiberbűnűzés (9), vig (9), generali csoport (9), ingatlan (9), egészségügy (9), ksh (9), nn (9), mobil (8), netriskhu (8), kötvény (8), betörés (8), moodys (8), hurrikán (8), bamosz (8), verona (8), cig pannónia (8), alulbiztosítás (8), kórház (8), közvetítő (8), ügynök (7), pénztár (7), innováció (7), lakás (7), erste (7), fitch (7), pwc (7), buszbaleset (7), akvizíció (7), 4life direct (7), eset (7), mkb (7), ey magyarország (7), digitalizáció (7), autóipar (7), vihar (7), otp (7), kaszab attila (7), adósság (7), kiberbiztosítás (7), gdp (7), eredmény (7), felügyelet (6), agrárbiztosítás (6), unit-linked (6), hitelminősítés (6), insurtech (6), köbe (6), államkötvény (6), görögország (6), allianz hungária (6), adó (6), közvetítés (6), fagykár (6), deloitte (6), kpmg (6), hannover re (6), munkahely (6), megújuló energia (6), végtörlesztés (6), fejlesztés (6), online (5), biztosítási szektor (5), vienna life (5), big data (5), nemzeti agrárgazdasági kamara (5), gender direktíva (5), gfk (5), közlekedés (5), építőipar (5), munkanélküliség (5), am best (5), lakáspiac (5), vagyon (5), union biztosító (5), tanulmány (5), értékpapírosítás (5), szerződési jog (5), adatvédelem (5), gdpr (5), jövedelem (5), bróker (5), netrisk (5), csőd (5), századvég (4), mastercard (4), elnök (4), lengyelország (4), signal (4), vienna life biztosító (4), birság (4), insurance europe (4), posta (4), csok (4), határidő (4), iot (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), lakástakarék (4), m&a (4), green holiday (4), végtörlesztésl (4), uniqa biztosító zrt (4), összeolvadás (4), nn biztosító (4), államadósság (4), unicredit (4), startup (4), qbe (4), aon (4), közúti baleset (4), iais (4), lloyds (4), válság (4), profit (4), aon benfield (4), vienna insurance group (4), éghajlatváltozás (4), kárhányad (4), integráció (3), aaa auto (3), oktatás (3), mesterséges intelligencia (3), betegség (3), ingatlanbiztosítás (3), black friday (3), k&h bank (3), lízing (3), hitelintézeti szemle (3), gilyén ágnes (3), szolvencia ii (3), drón (3), limra (3), magyarország (3), atradius (3), amerika (3), albérlet (3), cp contact (3), alapkezelő (3), díjfizetés (3), pénziránytű alapítvány (3), szlovákia (3), kötelező (3), biztosító (3), lakáhitel (3), mabisz konferencia (3), uniqa biztosító (3), elektromobilitás (3), nav (3), nfm (3), kár (3), biztonság (3), alulbiztosított (3), fhb (3), jármű (3), mi (3), vienna (3), bankkártya (3), blokklánc (3), bdo (3), nyugdíjpénztár (3), cafeteria (3), mikrobiztosítás (3), gyógyszer (3), trenkwalder (3), erste biztosító (3), befektetési alapok (3), létszámbővítés (3), eredmények (3), foglalkoztatottság (3), k&h biztos jövő index (3), nyaralás (3), gki (3), cig pannónia biztosító (3), internet (3), oecd (3), síbiztosítás (3), nak (3), viszontbiztosító (3), adókedvezmény (3), zöld kártya (3), thomas hladky (2), windisch lászló (2), kerékpár (2), dimenzió egyesület (2), mobilfizetés (2), önvezető autók (2), járműbiztosítás (2), olasz (2), határidők (2), n26 (2), pénz7 (2), clb (2), mentőcsomag (2), pzu (2), németország (2), blokkchain (2), magyar bankszövetség (2), földrengés (2), anglia (2), aig (2), szabályozás (2), nemzetgazdasági minisztérium (2), díjak (2), dróntörvény (2), rekord (2), automatizáció (2), bíróság (2), munkaerő (2), airbnb (2), uber (2), muisz (2), idd (2), unió (2), árfolyamgát (2), aegon magyarország (2), személyi kölcsön (2), omnibus (2), fogyasztóvédelmi index (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), eljárás (2), astra (2), világbank (2), régió (2), román (2), kárbejelentés (2), bdo magyarország (2), terrorfenyegetettség (2), deloitte magyarország (2), ügyfélszolgálat (2), pioneer (2), portfoliohu konferencia (2), Általános egészségbiztosító (2), informatika (2), fenntarthatóság (2), cotar (2), környezettudatosság (2), piac (2), veronai buszbaleset (2), it (2), social media (2), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), biztosítási piac (2), garancia (2), biztosítótársaság (2), bankszektor (2), fizetés (2), agrár (2), tűzesetek (2), fhb csoport (2), marketing (2), biztosítási díj (2), fejlődő országok (2), ovb (2), korrupció (2), hr (2), atm (2), bűncselekmény (2), luxemburg (2), interjú (2), leépítés (2), zsarolóvírus (2), díj (2), who (2), alapkamat (2), eub (2), ingatlanpiac (2), cyber (2), facebook (2), ukrajna (2), bankráció (2), abi (2), bankbiztosítás (2), flottabiztosítás (2), generali-providencia (2), cig (2), panaszkezelés (2), olaszország (2), dimenzió biztosító (2), technológia (2), unsar (2), ferma (2), kiberbűnözés (2), thm (2), európa (2), gyorshajtás (2), ajánlás (2), paypal (2), egészsébiztosítás (2), budapest bank (2), biztosításközvetítés (2), lopás (2), terror (2), microsoft (2), ausztria (2), infláció (2), baker tilly hungária (2), drágulás (2), kárérték (2), kölcsön (2), ingatlannethu (2), 2017 (2), bnp paribas cardif biztosító (2), kínai biztosítási szektor (2), jégkár (2), jogsértés (2), dublin (2), blockchain (2), értékesítés (2), ey (2), vállalkozás (2), eurostat (2), biztosítás és kockázat (2), pandurics anett (2), zurich (2), gyorsjelentés (2), mezőgazdaság (2), kampány (2), díjnavigátor (2), accenture (2), gazdaság (2), bizalom (2)
Rendezvényajánló
XIV. Biztosításszakmai Konferencia és Kiállítás - FBAMSZ
Időpont:
2017.10.01 - 2017.10.03
Helyszín:
Hotel Azúr, Siófok
további információk