Feldühödött ügyfelek: mi lesz a sorsa az át nem vett reálhozamoknak?

 2011. augusztus 18., csütörtök 14:36
A A
A reálhozamot keveslő ügyfelek miatt égnek az ügyfélszolgálati vonalak a magánnyugdíjpénztáraknál. A kasszák a panaszáradat miatt a megválaszolási határidők meghosszabbítását szeretnék elérni. Közben hiába javasolja a PSZÁF, hogy az át nem vett reálhozamot küldjék ki a kasszák még egyszer, a jogszabályok szerint a visszaérkezett pénzt az államnak kell átutalni – írja a Világgazdaság.

Nem csak a magánnyugdíjpénztárak ügyfélszolgálatainál égnek a vonalak, de a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (PSZÁF) is naponta nagyjából 250 panasz érkezik az egykori pénztártagoktól, akik vagy annak a kivizsgálását kérik, miért nem kaptak reálhozamot, vagy keveslik az összeget, egyesek pedig arra gyanakodnak, az átlépésüknél számoltak el valamit a kasszák.

A reálhozamot keveslők egy része abban reménykedik, beleesik abba az 1500 főbe, akiknél a PSZÁF elrendelte a reálhozam újraszámolását. Az igazság azonban az, hogy ez az újraszámolás csak azokat érinti, akik pénztárat váltottak és tagdíj-kiegészítésük is volt, amelyről a régi pénztár nem adott megfelelő adatot az új kasszának. „A tagok maradék 99,95 százalékának reálhozamánál a felügyelet eddig nem talált számítási hibákat” – mondja Bába Julianna, a Stabilitás Pénztárszövetség elnöke.

A kasszák tapasztalatai szerint nagy a káosz a fejekben, a legtöbben azért keveslik a kiutalt összeget, mert nem értik, mi az a reálhozam. Az már most látszik, hogy a megadott 30 napos határidőn belül képtelenek lesznek feldolgozni és érdemben megválaszolni a reklamációkat, vagyis szinte borítékolható, hogy a pénztárak tömegesen kapnak majd bírságot a felügyelettől a be nem tartott határidők miatt.

A reálhozamot igazságtalanul kevésnek tartó egykori kliensek perelni szeretnék a kasszákat, főleg az Axát és az Évgyűrűket, ezeknél van ugyanis valószínűleg a legtöbb olyan számla, amelynek egyenlege nem érte el a hozamgarantált tőke összegét az elszámolás napjára. Ezek a pénztárak egyébként a válság csillapodása után és a tőzsdék emelkedésének idején a gyengébben teljesítők közé tartoztak.

A jogszabályok szerint az állami rendszerbe visszalépők május végéig nyilatkozhattak arról, milyen számlára vagy lakcímre kérik a kifizetést. Ha ezt nem tették meg, a kasszáknak a tag náluk nyilvántartott postacímére kellett kiküldeni a pénzt. Az át nem vett és a magánnyugdíjpénztárhoz visszaérkezett összeget pedig a kasszáknak a visszaérkezést követő 30 napon belül, de legkésőbb november 20-ig át kell utalniuk a Nyugdíj-biztosítási Alap számára.

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
mnb (97), díjbevétel (96), kgfb (94), megtakarítás (93), öngondoskodás (89), nyugdíj (82), mabisz (75), életbiztosítás (75), katasztrófa (60), fogyasztóvédelem (60), bank (59), viszontbiztosítás (52), lakásbiztosítás (49), gépjármű-biztosítás (48), generali (47), eu (44), pszáf (44), szolvencia (43), biztosítás (42), ingatlancom (42), elemzés (41), káresemény (41), hitelezés (38), utasbiztosítás (38), bírság (33), nem-életbiztosítás (32), felmérés (32), swiss re (31), baleseti adó (30), kutatás (30), lakásár (29), románia (29), munich re (28), viharkár (27), kockázat (26), bankraciohu (25), casco (24), egészségbiztosítás (24), reálhozam (23), hitel (22), brexit (22), felelősségbiztosítás (21), klímaváltozás (21), hitelminősítő (19), union (18), allianz (18), eiopa (18), devizahitel (18), befektetés (18), roland berger (17), k&h (17), groupama (17), vagyonbiztosítás (17), csalás (17), lakáshitel (17), konferencia (16), természeti katasztrófa (16), magánnyugdíj (16), pénzügyi szektor (16), kiberbiztonság (16), nyereség (15), autó (15), balesetbiztosítás (15), kína (15), ksh (15), aegon (14), nem-élet biztosítás (14), felvásárlás (14), cea (14), ingatlan (14), cig pannonia (14), ing (14), jelentés (14), kkv (14), eb (14), ngm (13), fbamsz (13), nyugdíjbiztosítás (13), tőkemegfelelés (13), telematika (12), genertel (12), stressz-teszt (12), uniqa (12), baleset (12), k&h biztosító (12), használtautó (12), gépjármű (12), gépjármű biztosítás (12), usa (11), fintech (11), kárigény (11), hent (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), axa (11), hamisítás (11), alkusz (10), egészségügy (10), aviva (10), villámkár (10), s&p (10), groupama biztosító (10), nn (10), árvíz (9), generali csoport (9), vig (9), otp bank (9), kiberbűnözők (9), kiberbűnűzés (9), cig pannónia (9), kórház (8), kötvény (8), moodys (8), betörés (8), mobil (8), hurrikán (8), alulbiztosítás (8), verona (8), közvetítő (8), pénztár (8), bamosz (8), gdp (8), netriskhu (8), fitch (7), kpmg (7), ey magyarország (7), eset (7), innováció (7), insurtech (7), erste (7), deloitte (7), mkb (7), kiberbiztosítás (7), építőipar (7), lakás (7), pwc (7), kaszab attila (7), adó (7), 4life direct (7), vihar (7), otp (7), digitalizáció (7), buszbaleset (7), autóipar (7), ügynök (7), adósság (7), akvizíció (7), eredmény (7), hannover re (6), államkötvény (6), ingatlanpiac (6), unicredit (6), nav (6), fejlesztés (6), fagykár (6), köbe (6), munkahely (6), hitelminősítés (6), felügyelet (6), végtörlesztés (6), agrárbiztosítás (6), görögország (6), allianz hungária (6), közvetítés (6), netrisk (6), union biztosító (6), unit-linked (6), megújuló energia (6), online (5), tanulmány (5), értékpapírosítás (5), gdpr (5), csőd (5), big data (5), lengyelország (5), lakáspiac (5), vienna life (5), eurostat (5), közlekedés (5), munkanélküliség (5), adatvédelem (5), am best (5), biztosítási szektor (5), nemzeti agrárgazdasági kamara (5), gender direktíva (5), szerződési jog (5), jövedelem (5), gfk (5), vagyon (5), bróker (5), green holiday (4), nn biztosító (4), végtörlesztésl (4), államadósság (4), biztosítási piac (4), betegség (4), közúti baleset (4), qbe (4), posta (4), albérlet (4), insurance europe (4), kárhányad (4), síbiztosítás (4), vienna insurance group (4), mastercard (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), bankkártya (4), lloyds (4), infláció (4), lakástakarék (4), nyugdíjpénztár (4), bdo (4), éghajlatváltozás (4), profit (4), signal (4), iot (4), századvég (4), startup (4), vienna life biztosító (4), határidő (4), uniqa biztosító zrt (4), elnök (4), csok (4), összeolvadás (4), válság (4), adókedvezmény (4), aon (4), birság (4), iais (4), világbank (4), aon benfield (4), mezőgazdaság (4), gki (4), m&a (4), oktatás (3), oecd (3), kár (3), eredmények (3), biztosító (3), pandurics anett (3), aaa auto (3), cafeteria (3), szabályozás (3), mabisz konferencia (3), szlovákia (3), vienna (3), előrejelzés (3), biztonság (3), blokklánc (3), idd (3), limra (3), black friday (3), jármű (3), díjfizetés (3), magyarország (3), amerika (3), kötelező (3), pénziránytű alapítvány (3), k&h bank (3), uniqa biztosító (3), erste biztosító (3), mikrobiztosítás (3), elektromos autó (3), trenkwalder (3), cp contact (3), gazdasági növekedés (3), turizmus (3), tállai andrás (3), gilyén ágnes (3), fhb (3), alulbiztosított (3), atradius (3), lakáhitel (3), gyógyszer (3), drón (3), elektromobilitás (3), internet (3), intrum justitia (3), alapkezelő (3), szolvencia ii (3), nfm (3), hitelintézeti szemle (3), ingatlanbiztosítás (3), mi (3), cig pannónia biztosító (3), k&h biztos jövő index (3), mesterséges intelligencia (3), nak (3), nyaralás (3), önvezető autó (3), leépítés (3), zöld kártya (3), lízing (3), viszontbiztosító (3), befektetési alapok (3), foglalkoztatottság (3), létszámbővítés (3), integráció (3), deloitte magyarország (2), unsar (2), windisch lászló (2), thomas hladky (2), anglia (2), földrengés (2), theresa may (2), technológia (2), veronai buszbaleset (2), bizalom (2), díjak (2), határidők (2), abi (2), rekord (2), pzu (2), gyorsjelentés (2), környezettudatosság (2), dimenzió (2), muisz (2), dimenzió biztosító (2), személyi kölcsön (2), bíróság (2), ügyfélszolgálat (2), régió (2), orfk (2), román (2), növekedés (2), aegon magyarország (2), omnibus (2), díjnavigátor (2), atm (2), korrupció (2), Általános egészségbiztosító (2), social media (2), paypal (2), fogyasztóvédelmi index (2), jogsértés (2), ingatlannethu (2), németország (2), bdo magyarország (2), zsarolóvírus (2), egészsébiztosítás (2), gazdaság (2), biztosítási díj (2), telenor (2), fenntarthatóság (2), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), budapest bank (2), pioneer (2), bnp paribas cardif biztosító (2), élelmiszer (2), kölcsön (2), pályázat (2), jégkár (2), ey (2), kínai biztosítási szektor (2), önvezető autók (2), díj (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), mentőcsomag (2), ovb (2), it (2), gvh (2), európa (2), n26 (2), okostelefon (2), informatika (2), baker tilly hungária (2), dróntörvény (2), eljárás (2), kiskereskedelem (2), biztosítás és kockázat (2), juttatás (2), cib (2), adóbevallás (2), cyber (2), kampány (2), dimenzió egyesület (2), 2017 (2), garancia (2), clb (2), agrár (2), biztosítótársaság (2), táppénz (2), tűzesetek (2), duna house (2), bankráció (2), terrorfenyegetettség (2), marketing (2), cig (2), interjú (2), drágulás (2), automatizáció (2), datahouse (2), állampapír (2), munkaerő (2), részvény (2), tűzkár (2), kárbejelentés (2), kiberbűnözés (2), aig (2), accenture (2), szÉp-kártya (2), kid (2), olaszország (2), eub (2), versenytörvény (2), who (2), készpénz (2), thm (2), bankbiztosítás (2), fejlődő országok (2), járműbiztosítás (2), olasz (2), blokkchain (2), értékesítés (2), alapkamat (2), panaszkezelés (2), astra (2), hozam (2), cafetéria (2), lakásépítés (2), generali-providencia (2), uber (2), airbnb (2), unió (2), blockchain (2), ingatlanár (2), árfolyamgát (2), ajánlás (2), európai bizottság (2), biztosításközvetítés (2), időjárás (2), magyar bankszövetség (2), microsoft (2), ausztria (2), gyorshajtás (2), ukrajna (2), nemzetgazdasági minisztérium (2), portfoliohu konferencia (2), hr (2), flottabiztosítás (2), luxemburg (2), fizetés (2), cotar (2), egészségpénztár (2), psd2 (2), lopás (2), terror (2), piac (2), pénz7 (2), fhb csoport (2), bűncselekmény (2), facebook (2), bankszektor (2), kerékpár (2), dublin (2), mobilfizetés (2), németh dávid (2), vállalkozás (2), kárérték (2), ferma (2), zurich (2)
Rendezvényajánló
GDPR-EU-adatvédelmi rendelet - Minden cég életét, pénztárcáját érintő változás
Időpont:
2017.12.07 - 2017.12.07
Helyszín:
Budapest, Sugár Üzletközpont Rendezvénykomplexum, 1148 Örs vezér tere 24. (Mozi bejárat 2. emelet)
további információk