MNB: töröltették az ügyfelekre hátrányos passzusokat a hitelszerződésekből

Gilyén Ágnes •  2018. február 12., hétfő 10:00
A A
Az MNB az elmúlt időszakban összesen 20 jelentősebb pénzügyi intézmény - hitelintézetek, pénzügyi vállalkozások - általános szerződési feltételeit tekintette át a fogyasztókra hátrányos egyes szerződéses gyakorlatok megszüntetése érdekében. A jegybanki fellépés révén a piaci szereplők több mint 150 ezer fogyasztói kölcsönszerződésből törölték az ügyfelekre hátrányos vagy nem egyértelmű kikötéseket.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) a fogyasztók szerződéses jogainak védelme érdekében az elmúlt időszakban a lakossági hitelpiac 20 jelentős piaci szereplője - hitelintézetek és pénzügyi vállalkozások - gépjármű-finanszírozási célú, illetve jelzáloghitel-szerződéseinél tekintette át fogyasztóvédelmi fókuszpontok alapján azok általános szerződési feltételeit. Mivel ezek az újonnan kötendő fogyasztói kölcsönszerződés részévé válnak, kiemelt társadalmi és fogyasztóvédelmi érdek, hogy megfeleljenek a jóhiszeműség és tisztesség polgári jogi követelményének.

A jegybank az elemzés eredményeként több, fogyasztóvédelmi szempontból aggályosnak tűnő szerződési kikötést is azonosított a különböző üzletszabályzatokban, kondíciós listákban és mintaszerződésekben. Kifogásolta egyebek közt a lízingtárgyat képező gépjármű önhatalmú birtokbavételére feljogosító rendelkezéseket, s azon feltételeket is, amelyek nem biztosították a visszaadott gépjárművek átlátható és nyilvános értékesítését.

Ugyancsak aggályosnak találta az MNB azokat a gépjárműhitel és jelzáloghitel szerződéses kikötéseket, amelyek megnehezítették a fogyasztó előtörlesztéshez és biztosítóválasztáshoz való jogát, illetve amelyek indokolatlanul vagy a pénzügyi intézmény számára egyoldalúan értelmezhetően írták elő kamatkedvezmények visszavonásának lehetőségét. Az MNB kifogásolta azon kikötéseket is, amelyek aránytalanul biztosítottak a pénzügyi intézménynek rendkívüli felmondási jogot, vagy egyes költségek indokolatlan felszámítására adtak módot.

Gyakori probléma volt, hogy egyes szerződéses feltételeket nem egyértelműen fogalmaztak meg. Ezek különösen a költségekre és díjakra, a szerződő felek közötti elszámolásra, a felmondási okokra vagy az előtörlesztésre vonatkozó rendelkezések értelmezését nehezítették meg. A jegybank a fogyasztók minél hatékonyabb védelme és az önkéntes jogkövetés előmozdítása érdekében - a további jogi lépéseket elkerülve - valamennyi érintett intézménynél sikeresen kezdeményezte a fogyasztókat hátrányosan érintő vagy nem egyértelműen megfogalmazott szerződési feltételek törlését, módosítását.

A pénzügyi intézmények a jegybanki észrevételekben jelzett kifogások indokait elfogadva, azok megszüntetése érdekében belátóan és együttműködően jártak el. Az MNB fellépésének hatására így mintegy 150 ezer gépjárműlízing- és kölcsönszerződésből, s további nagyszámú jelzáloghitel-szerződésből kerültek ki a fogyasztókra nézve indokolatlan vagy aránytalan hátrányt eredményező kikötések.

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Ezt már olvasta?

Növekvő hitelkeresletre számítanak a térség bankvezetői

A közép- és kelet-európai EU-gazdaságok bankjainak pénzügyi igazgatói arra számítanak...
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
mnb (147), megtakarítás (110), kgfb (105), öngondoskodás (102), nyugdíj (100), díjbevétel (99), életbiztosítás (80), mabisz (78), bank (72), fogyasztóvédelem (67), eu (66), ksh (61), katasztrófa (60), felmérés (58), generali (55), lakásbiztosítás (53), kutatás (53), viszontbiztosítás (53), gépjármű-biztosítás (48), biztosítás (47), elemzés (46), ingatlancom (46), utasbiztosítás (45), pszáf (44), káresemény (44), szolvencia (43), hitelezés (41), bírság (39), lakásár (37), lakáshitel (37), nem-életbiztosítás (34), casco (32), ingatlan (32), románia (31), növekedés (31), swiss re (31), eurostat (31), gdp (30), építőipar (30), baleseti adó (30), kockázat (29), hitel (29), munich re (29), viharkár (28), k&h (28), egészségbiztosítás (28), felelősségbiztosítás (28), nyereség (26), klímaváltozás (26), bankraciohu (25), allianz (25), lakásépítés (25), befektetés (24), egészségügy (24), reálhozam (23), turizmus (23), brexit (23), groupama (21), union (21), ngm (21), hitelminősítő (21), természeti katasztrófa (20), konferencia (20), digitalizáció (20), fintech (20), aegon (20), munkanélküliség (19), kína (19), infláció (19), nyugdíjbiztosítás (19), kiberbiztonság (19), eiopa (18), csalás (18), devizahitel (18), roland berger (18), kkv (18), baleset (18), lakáspiac (17), vagyonbiztosítás (17), balesetbiztosítás (16), ingatlanpiac (16), felvásárlás (16), uniqa (16), magánnyugdíj (16), pénzügyi szektor (16), autó (16), profit (15), ing (15), jelentés (14), eb (14), cea (14), innováció (14), bankkártya (14), vig (14), nem-élet biztosítás (14), lakás (14), cig pannonia (14), gki (14), fbamsz (14), usa (13), genertel (13), használtautó (13), tőkemegfelelés (13), gépjármű (13), négyzetméterár (13), gazdasági növekedés (13), k&h biztosító (12), gépjármű biztosítás (12), insurtech (12), stressz-teszt (12), axa (12), nn (12), telematika (12), jövedelem (11), groupama biztosító (11), csok (11), kárigény (11), önvezető autó (11), cig pannónia (11), alkusz (11), hitelfelvétel (11), euroövezet (11), union biztosító (11), tanulmány (11), előrejelzés (11), hamisítás (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), hent (11), árvíz (11), deloitte (10), startup (10), fogyasztás (10), moodys (10), idegenforgalom (10), netriskhu (10), hurrikán (10), nav (10), generali csoport (10), villámkár (10), aviva (10), s&p (10), albérlet (9), otp bank (9), prognózis (9), online (9), oecd (9), adó (9), nyugdíjpénztár (9), új lakás (9), kiberbűnözők (9), otp (9), bamosz (9), kiberbűnűzés (9), lakástakarék (9), kötvény (8), készpénz (8), betörés (8), pénztár (8), közvetítő (8), fizetés (8), verona (8), kórház (8), autóipar (8), ügynök (8), állami támogatás (8), határidő (8), mkb (8), adósság (8), alulbiztosítás (8), budapest (8), munkaerőhiány (8), munkaerőpiac (8), kötelező (8), kár (8), magyarország (8), ingatlanár (8), kiskereskedelem (8), biztosítási piac (8), elektromos autó (8), pwc (8), eredmény (8), mobil (8), fejlesztés (8), netrisk (8), erste (8), áremelkedés (7), államadósság (7), vagyon (7), ey magyarország (7), internet (7), használt lakás (7), akvizíció (7), kiberbiztosítás (7), 4life direct (7), személyi kölcsön (7), mezőgazdasági biztosítás (7), idd (7), buszbaleset (7), lengyelország (7), statisztika (7), kpmg (7), export (7), cig (7), vienna life (7), vihar (7), fitch (7), gdpr (7), közlekedés (7), kaszab attila (7), eset (7), lakossági megtakarítás (7), családi ház (7), államkötvény (7), nyesz (6), bróker (6), európai unió (6), bankráció (6), megújuló energia (6), cafetéria (6), végtörlesztés (6), erste biztosító (6), közvetítés (6), okostelefon (6), lakásvásárlás (6), újlakás-építési piac (6), csőd (6), finanszírozás (6), duna house (6), adatvédelem (6), makrogazdaság (6), belföldi turizmus (6), agrárbiztosítás (6), logisztika (6), fagykár (6), görögország (6), osztalék (6), lakossági hitel (6), felügyelet (6), mobilfizetés (6), drágulás (6), összeolvadás (6), thm (6), allianz hungária (6), kedvezményes áfa (6), juttatás (6), hozam (6), hitelminősítés (6), unit-linked (6), munkahely (6), hannover re (6), cafeteria (6), mezőgazdaság (6), nemzeti agrárgazdasági kamara (6), unicredit (6), nn biztosító (6), köbe (6), hiány (5), világbank (5), ajánlás (5), otp nyugdíjpénztár (5), erste bank (5), import (5), európai bizottság (5), magán egészségügyi ellátás (5), szabályozás (5), hálapénz (5), ipari termelés (5), költségvetés (5), big data (5), értékpapírosítás (5), átlagjövedelem (5), időskor (5), válság (5), fhb (5), horvátország (5), éghajlatváltozás (5), egészségügyi ellátás (5), nyugdíjaskor (5), részvény (5), államháztartási hiány (5), varga mihály (5), am best (5), ingatlanbiztosítás (5), muisz (5), gender direktíva (5), szerződési jog (5), biztosítási szektor (5), signal (5), nyaralás (5), állampapír (5), vienna life biztosító (5), black friday (5), mastercard (5), önkéntes nyugdíjpénztár (5), bér (5), gfk (5), díjfizetés (5), munkaerőköltség (5), lízing (5), síbiztosítás (5), mge (5), biztosító (4), insurance europe (4), vidék (4), szlovákia (4), uber (4), bankrendszer (4), klímavédelem (4), adójóváírás (4), népességfogyás (4), orvoshiány (4), online kereskedelem (4), atradius (4), robot (4), kátyúkár (4), törlesztőrészlet (4), fogyasztási hitel (4), egyesülés (4), utazás (4), külföldi munkavállalás (4), ügyfélélmény (4), korrupció (4), újautó-eladás (4), nemzetgazdasági minisztérium (4), díjemelkedés (4), várható élettartam (4), szÉp-kártya (4), fundamenta (4), anyagköltségalapanyagár (4), tbsz (4), magán nyugdíjpénztár (4), századvég (4), nyugdíjelőtakarékosság (4), vienna insurance group (4), népesség (4), lakástakarékpénztár (4), pandurics anett (4), lloyds (4), nfm (4), m&a (4), vásárlás (4), datahouse (4), birság (4), iais (4), államháztartás (4), magánkórház (4), y generáció (4), green holiday (4), végtörlesztésl (4), oktatás (4), halálozás (4), biztosításközvetítés (4), kárhányad (4), mtÜ (4), bdo (4), németország (4), egészségpénztár (4), gyógyszer (4), foglalkoztatottság (4), piaci részesedés (4), uniqa biztosító zrt (4), tállai andrás (4), magyar nemzeti bank (4), kátyú (4), jégkár (4), mesterséges intelligencia (4), euróövezet (4), jelzáloghitel (4), jogsértés (4), betegség (4), elnök (4), posta (4), kártérítés (4), aon (4), 2017 (4), iot (4), aon benfield (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), közúti baleset (4), adókedvezmény (4), minimálbér (4), drón (4), ekb (4), qbe (4), bankszámla (4), húsvét (4), hitelintézeti szemle (3), használtautó-import (3), befektetési alapok (3), kibertámadás (3), cp contact (3), zurich (3), mikrocenzus (3), leépítés (3), külkereskedelem (3), anglia (3), k&h biztos jövő index (3), mabisz konferencia (3), zöld kártya (3), intrum justitia (3), munkajövedelem (3), forgalom (3), aaa auto (3), biztosítási díj (3), létszámbővítés (3), befektetési alap (3), euro (3), agglomeráció (3), bankszektor (3), fogyasztói ár (3), újautó-értékesítés (3), támogatás (3), gépjárműpark (3), psd2 (3), it (3), eredmények (3), bruttó átlagkereset (3), autómegosztás (3), k&h bank (3), carsharing (3), bizalmi index (3), ipsos (3), átlagéletkor (3), használt autó (3), átlagkereset (3), utazási iroda (3), alapkezelő (3), uniqa biztosító (3), pénziránytű alapítvány (3), ausztria (3), jegybank (3), kiadás (3), viszontbiztosító (3), nak (3), külkereskedelmi többlet (3), ipar (3), forint (3), eladás (3), ey (3), magyar utazási irodák szövetsége (3), deficit (3), főváros (3), elektromobilitás (3), limra (3), gvh (3), gilyén ágnes (3), ltp (3), orfk (3), házasságkötés (3), veronai buszbaleset (3), vienna (3), elöregedés (3), mikrobiztosítás (3), adóbevallás (3), telenor (3), hr (3), karácsony (3), e-kereskedelem (3), atm (3), blokklánc (3), díj (3), n26 (3), változó kamatozás (3), nők (3), lakáseladás (3), hosszú hétvége (3), szállodaépítés (3), biztonság (3), munkabér (3), háztartás (3), alulbiztosított (3), értékesítés (3), nyugdíjrendszer (3), lakossági fogyasztás (3), dróntörvény (3), jármű (3), felosztó-kirovó rendszer (3), gyógyturizmus (3), régió (3), lakásárak (3), revolut (3), imf (3), kerékpár (3), autóeladás (3), webáruház (3), kátyúbiztosítás (3), hitelkártya (3), bíróság (3), interjú (3), cig pannónia biztosító (3), nagyváros (3), teszt (3), online vásárlás (3), pályázat (3), lakáhitel (3), trenkwalder (3), integráció (3), bankbiztosítás (3), facebook (3), szolvencia ii (3), fúzió (3), ingatlanértékesítés (3), amerika (3), cib (3), budapest bank (3), kiskereskedelmi forgalom (3), vállalati hitel (3), magyar bankszövetség (3), szegénység (3), betét (3), dízelautó (3), mi (3), munkaerő (3), internet-használat (3), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), foglalkoztatás (2), bankfiók (2), nit hungary (2), bérleti díj (2), digitális gazdaság (2), részvényárfolyam (2), paypal (2), okos telefon (2), áfa-csökkentés (2), felsőoktatás (2), közösségi finanszírozás (2), upc (2), vodafone (2), cselekvési terv (2), okos szemüveg (2), kelet-közép-európa (2), bruttó bér (2), gépjármű-értékesítés (2), amazon (2), készház (2), autópiac (2), start-up (2), theresa may (2), fix kamatozás (2), pénzügyi termékek értékesítése (2), németh dávid (2), posta biztosító (2), automatizáció (2), dimenzió egyesület (2), ipari termelői ár (2), tűzkár (2), tesla (2), mobilbank (2), fogyasztói várakozás (2), gazdaságkutató (2), konjunktúraindex (2), kínai biztosítási szektor (2), pew research center (2), bnp paribas cardif (2), cig emabit (2), moodys investors service (2), mkb bank (2), ifrs (2), 2018 (2), bulinegyed (2), mobiltárca (2), garantált bérminimum (2), etikus életbiztosítás (2), kerület (2), litvánia (2), ssc (2), deloitte magyarország (2), nemzetgazdasági miniszter (2), pénzügyi tudatosság (2), halálos gázolás (2), robotizáció (2), előzetes adatok 2017 (2), capital economics (2), leányvállalatok (2), lakáscél (2), gazdasági elemzés (2), lélekszám (2), fedezet (2), népességcsökkenés (2), terrorfenyegetettség (2), gazdasági előrejelzés (2), régiós növekedés (2), bevétel (2), omnibus (2), zsarolóvírus (2), kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (2), pos (2), waberer (2), ovb (2), közösségi gazdaság (2), autóbérlés (2), éves jövedelem (2), életjáradék (2), együttműködés (2), ingatlannethu (2), fogyasztóvédelmi index (2), kárenyhítési alap (2), agrár-kárenyhítési rendszer (2), termelő (2), árfolyam (2), microsoft (2), kárkifizetés (2), extrém időjárás (2), portfoliohu konferencia (2), szlovénia (2), szlovén biztosítási piac (2), eek (2), természeti károk (2), adózás előtti eredmény (2), vállalkozás (2), lakás-áfa (2), versenytörvény (2), kapacitáshiány (2), erzsébet-utalvány (2), pénz7 (2), bevándorlás (2), blockchain (2), felkészülés (2), felszámolás (2), társasház (2), magyar közút (2),  (2), aig (2), biztosítótársaság (2), fhb csoport (2), magyar lízingszövetség (2), kormányprogram (2), who (2), egészség (2), tőzsde (2), kárbejelentés (2), bdo magyarország (2), szállodaszövetség (2), home office (2), beutazás (2), kiberbűnözés (2), mkb-pannónia (2), luxemburg (2), közgyűlés (2), dublin (2), enet (2), kereskedelem (2), mobiltelefon (2), életszínvonal (2), giro (2), adatkezelés (2), miniszterelnökség (2), vásárlóerő (2), gépjárműpiac (2), kgfb-díjak (2), agrár (2), eu-támogatás (2), cotar (2), piac (2), google (2), szolgáltatás (2), balaton (2), Általános egészségbiztosító (2), app (2), fizetőeszköz (2), környezetvédelem (2), aegon magyarország (2), negyedéves eredmény (2), olasz (2), járműbiztosítás (2), nyugdíjas (2), időskori függőségi ráta (2), kárérték (2), időjárás (2), lakásépítési boom (2), világgazdasági fórum (2), fenntartható nyugdíjrendszer (2), airbnb (2), kid (2), díjnövekedés (2), blokkchain (2), unió (2), piktogram (2), román (2), átutalás (2), választás (2), visa (2), üvegházhatás (2), törlesztés (2), eladósodás (2), földrengés (2), dimenzió (2), újlakás-ár (2), rekord (2), szigorítás (2), dimenzió biztosító (2), újlakás-építés (2), irodaház (2), thomas hladky (2), windisch lászló (2), deviza (2), gyógyszeripar (2), egészsébiztosítás (2), díjnet (2), social media (2), gazdaság (2), előtakarékosság (2), fenntarthatóság (2), környezettudatosság (2), matolcsy (2), biztositashu (2), hitelállomány (2), magánegészségügyi szolgáltatás (2), toyota (2), terror (2), közlekedési baleset (2), coface (2), bulgária (2), unsar (2), élelmiszer (2), technológia (2), neak (2), marketing (2), garancia (2), helyettesítési ráta (2), kölcsön (2), alapkamat (2), nettó átlagkereset (2), egyszerű bejelentés (2), acea (2), mentőcsomag (2), átlag jövedelem (2), bankbetét (2), európa (2), informatika (2), pzu (2), astra (2), árfolyamgát (2), gyorsjelentés (2), abi (2), cyber (2), oroszország (2), szerződés (2), újépítésű lakás (2), társadalombiztosítás (2), demográfia (2), fejlődő országok (2), áfa (2), Öposz (2), eub (2), vizsgálat (2), webkereskedelem (2), accenture (2), szerződéses feltétel (2), férfiak (2), központi költségvetés (2), bűncselekmény (2), ukrajna (2), ferma (2), úti cél (2), díjnavigátor (2), 2017-es év (2), flotta (2), panaszkezelés (2), generali-providencia (2), kamat (2), lopás (2), gyorshajtás (2), olaszország (2), flottabiztosítás (2), díjak (2), ügyfélszolgálat (2), sharing economy (2), energiafelhasználás (2), kereset (2), pioneer (2), gépjárműkár (2), eu-átlag (2), kh (2), tűzesetek (2), nfsz (2), biztosítás és kockázat (2), lakástűz (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), ajándék (2), nyugdíj-biztosítás (2), green holidays (2), kiadások (2), bizalom (2), zöld energia (2), termelés (2), bérleti díjak (2), raiffeisen (2), kiadó lakás (2), lakásbérlés (2), develor (2), ilo (2), bnp paribas cardif biztosító (2), születés (2), álláskereső (2), gki konjunktúraindex (2), használtautó-eladás (2), versenyképesség (2), önvezető autók (2), energiahatékonyság (2), utazásszervező (2), táppénz (2), biztos jövő index (2), világgazdaság (2), davos (2), eljárás (2), erst&young (2), nemzeti fejlesztési minisztérium (2), magánvállalkozók nemzeti fuvarozó ipartestülete (2), bankok (2), clb (2), várólista (2), határidők (2), kártyahasználat (2), busz (2), vállalatok (2), kampány (2), magyar orvosi kamara (2), gdp-növekedés (2), baker tilly hungária (2), vállalati hitelezés (2), költekezés (2)
Rendezvényajánló
GDPR-EU-adatvédelmi rendelet - Minden cég életét, pénztárcáját érintő változás
Időpont:
2017.12.07 - 2017.12.07
Helyszín:
Budapest, Sugár Üzletközpont Rendezvénykomplexum, 1148 Örs vezér tere 24. (Mozi bejárat 2. emelet)
további információk