Az idei nyár egyenlege: 4 milliárdnyi vagyon- és gépjárműkár

 2012. október 1., hétfő 16:13
A A
A nyári hónapokban a Generali Biztosító több mint 4 milliárd forintnyi kárösszeget regisztrált a vagyon- és gépjármű-biztosítások területén. A vagyonkárok közel 3 milliárd forintra rúgtak, ebből csak a viharkárok 1,7 milliárd feletti összeget tettek ki, ez több mint 23 ezer esetet jelentett. A gépjármű-biztosításokra a Generali a három nyári hónap során összesen 1,2 milliárd kárt fizetett ki, ez 11 ezer casco és kgfb kárt jelent. A cégcsoporthoz tartozó Európai Utazási Biztosító pedig több mint 60 millió forintnyi kárbejelentést regisztrált a nyáron.

A nyári hónapokban az elmúlt évek során hozzászokhattunk az extrém időjárási körülményekhez, melyek évről évre hatalmas pusztítást végeztek Magyarországon. Az idei év ebből a szempontból szerencsésebben alakult, ugyanakkor a Generali csupán a három nyári hónapban több mint 23 ezer esetet regisztrált, és az ehhez kapcsolódó kifizetések meghaladták az 1,7 milliárd forintot. A legtöbb kárbejelentés a nyár folyamán Budapestről érkezett, szám szerint 4 081, a második helyen Borsod-Abaúj-Zemplén megye található, közel 700 kárkifizetéssel, a harmadik helyen pedig Baranya szerepel 561 bejelentéssel. Bár idén szerencsére elkerülték Magyar-országot az igazán nagy viharok, azonban volt, hogy egy vidéki bútorház épületének teljes tetőszerkezetét letépte a viharos szél, a becsült kár itt 8 millió forint volt. A vagyonkárokat – melyeknek többnyire részét képezik a viharkárok is – vizsgálva a nyári hónapok során közel 3 milliárdos kárösszeget regisztrált a biztosító. Itt az elemi károk vezetnek, amelyek megközelítették a másfél milliárdos összeget, míg a második helyen a vezetékes vízhálózatok sérülésével összefüggő kifizetések szerepeltek, közel 800 millió forintos összeggel.


Nem csak a vihar miatt nőhet jelentősen a kárkifizetések száma, jól mutatja ezt az is, hogy az egyik energia-szolgáltatónál például egy „sima” géptörés – gázturbina meghibásodás – közel 400 millió forintos üzemi kárt okozott.


A gépjármű-biztosítások szempontjából sem volt eseménytelen a nyári periódus, hiszen több mint 3 ezer kgfb káreset mellett közel 8 ezer casco káresemény is történt ebben az időszakban. Mindez a hozzávetőlegesen 11 ezer káreset 1,2 milliárd forintot is meghaladó kifizetést jelentett a Generali adatai alapján. A kártípusokat vizsgálva kiemelkednek az ütközések – másik gépjárművel, illetve külső tárggyal – melyek az összes káreset több mint 90%-át adták több mint 9 ezer esettel. A nyári casco átlag kárkifizetések nagyságrendileg 200 ezer forint körül voltak.

Augusztusban a viharos szélben lesodródott egy gépjármű az autóútról, és frontálisan a villanyoszlopnak hajtott. Szerencsére nem sérült meg egyik utas sem súlyosabban, de a javításra közel 700 ezer forintot fizetett ki a Generali. Számos esetben a mélygarázsok beázása miatt keletkeztek több százezres károk, amit jellemzően a hirtelen lezúduló nagy mennyiségű csapadék okoz. Az ilyen káresetek közül a legsúlyosabb megközelítette az 1 millió forintot.

Az utasbiztosításokat tekintve a Generali Csoporthoz tartozó Európai Utazási Biztosító adatai a következőket mutatják a nyári hónapokban. A legnépszerűbb nyári célországokban felmerült károk közel 63 millió Ft-ot tesznek ki az EUB adatai alapján 2012-ben. Az elmúlt évek tapasztalatához hasonlóan a legtöbb kárbejelentés idén nyáron is Görögországból érkezett, érdekesség viszont, hogy a görögországi esetek száma nem csökkent – ahogy arra a görög adósságválság miatti bizonytalanságok, félelmek miatt számítani lehetett –, hanem növekedett, több mint 40 %-kal. Egyiptom estében ugyanakkor 40 %-kal kevesebb bejelentés érkezett, így feltételezhető, hogy a közbiztonságot is napi szinten bizonytalanná tevő politikai helyzet jelentősen visszavetette az utazási kedvet. A korábbiakhoz hasonló káradatok jellemezték Olaszországot, Horvátországot, Bulgáriát, Romániát és Ausztriát, amelyek – a biztosító adatai alapján – mindig a nyári utazások legjellemzőbb célországai közé tartoznak.

A szokványos balesetek mellett számos különlegesnek mondható esetet is megoldottak az EUB szakemberei a nyáron. Az Egyiptomba utazók közül nagyon sokan búvárkodtak, élvezettel használták ki a Vörös-tenger adta lehetőségeket, így a veszély így fokozottabb volt: egy 30-as éveiben járó fiatal férfi a merülés után a hajón rosszul lett, zsibbadt a karja, szédült. A mentőhajó beszállította a legközelebbi kórházba, ahol azonnal dekompressziós kezelésben részesült, de állapota nagyon súlyos volt, a légbuborékok miatt stroke alakult ki nála. Végül 4-5 nap múlva az utas állapota annyit javult, hogy – az ellátó kórház és az EUB-Assistance orvosai szerint is – mentőrepülővel hazaszállíthatóvá vált. Ráadásul a magyarországi orvosi ellátás során további deko-kamrás kezelésre volt szükség, amelyet – mivel a társadalombiztosítás ilyen jellegű kezeléseket nem finanszíroz – szintén az EUB állt. Összességében több mint 11 millió forintba került a beteg teljes ellátása.

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
mnb (166), megtakarítás (112), kgfb (106), öngondoskodás (103), nyugdíj (102), díjbevétel (99), életbiztosítás (82), mabisz (81), bank (77), eu (74), fogyasztóvédelem (70), ksh (67), felmérés (62), katasztrófa (60), generali (58), lakásbiztosítás (57), kutatás (55), viszontbiztosítás (53), utasbiztosítás (50), biztosítás (50), ingatlan (49), gépjármű-biztosítás (48), elemzés (47), ingatlancom (46), pszáf (44), lakáshitel (44), bírság (44), káresemény (44), szolvencia (43), hitelezés (41), lakásár (39), eurostat (36), nem-életbiztosítás (35), hitel (35), növekedés (34), baleseti adó (32), gdp (32), casco (32), építőipar (32), románia (31), swiss re (31), kockázat (30), egészségügy (30), viharkár (30), egészségbiztosítás (29), turizmus (29), k&h (29), munich re (29), felelősségbiztosítás (28), befektetés (27), klímaváltozás (27), allianz (27), nyereség (26), lakásépítés (25), bankraciohu (25), digitalizáció (24), lakáspiac (24), aegon (24), reálhozam (23), brexit (23), munkanélküliség (22), groupama (22), nyugdíjbiztosítás (21), union (21), hitelminősítő (21), lakás (21), ingatlanpiac (21), fintech (21), ngm (21), természeti katasztrófa (20), kína (20), kkv (20), konferencia (20), infláció (19), kiberbiztonság (19), eiopa (18), csalás (18), roland berger (18), baleset (18), devizahitel (18), bankkártya (17), felvásárlás (17), vagyonbiztosítás (17), négyzetméterár (17), autó (17), uniqa (16), balesetbiztosítás (16), magánnyugdíj (16), pénzügyi szektor (16), profit (16), jelentés (16), innováció (15), gki (15), hitelfelvétel (15), ing (15), cig pannonia (14), vig (14), gépjármű (14), eb (14), fbamsz (14), cea (14), budapest (14), usa (14), nem-élet biztosítás (14), tőkemegfelelés (13), genertel (13), használtautó (13), gazdasági növekedés (13), fogyasztás (12), gépjármű biztosítás (12), stressz-teszt (12), k&h biztosító (12), új lakás (12), cig pannónia (12), startup (12), önvezető autó (12), előrejelzés (12), otp (12), tanulmány (12), telematika (12), nn (12), insurtech (12), axa (12), árvíz (12), nav (12), jövedelem (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), finanszírozás (11), euroövezet (11), hent (11), groupama biztosító (11), adó (11), magyarország (11), hamisítás (11), kárigény (11), alkusz (11), csok (11), union biztosító (11), idegenforgalom (10), állami támogatás (10), erste (10), magyar nemzeti bank (10), generali csoport (10), netriskhu (10), albérlet (10), lakástakarék (10), deloitte (10), kár (10), fizetés (10), munkaerőhiány (10), hurrikán (10), oecd (10), moodys (10), villámkár (10), s&p (10), nyugdíjpénztár (10), aviva (10), statisztika (9), ingatlanár (9), személyi kölcsön (9), fejlesztés (9), magán egészségügyi ellátás (9), lakossági hitel (9), online (9), egészségügyi ellátás (9), kiberbűnűzés (9), kiberbűnözők (9), elektromos autó (9), munkaerőpiac (9), vihar (9), netrisk (9), varga mihály (9), otp bank (9), bamosz (9), mkb (9), nyesz (9), prognózis (9), kórház (8), biztosítási piac (8), gdpr (8), készpénz (8), kiberbiztosítás (8), lengyelország (8), költségvetés (8), pwc (8), európai unió (8), betörés (8), logisztika (8), export (8), kötvény (8), vagyon (8), verona (8), államadósság (8), kiskereskedelem (8), pénztár (8), világbank (8), határidő (8), internet (8), eredmény (8), ügynök (8), adósság (8), áremelkedés (8), cafeteria (8), családi ház (8), autóipar (8), alulbiztosítás (8), mobil (8), kötelező (8), közvetítő (8), hozam (8), díj (7), közlekedés (7), nyugdíjaskor (7), vienna life (7), akvizíció (7), fitch (7), 4life direct (7), makrogazdaság (7), használt lakás (7), buszbaleset (7), unicredit (7), kaszab attila (7), idd (7), cig (7), ey magyarország (7), eset (7), mezőgazdasági biztosítás (7), államkötvény (7), lakossági megtakarítás (7), kpmg (7), köbe (6), nemzeti agrárgazdasági kamara (6), thm (6), nn biztosító (6), cafetéria (6), belföldi turizmus (6), erste bank (6), utazás (6), végtörlesztés (6), duna house (6), unit-linked (6), csőd (6), változó kamatozás (6), adatvédelem (6), muisz (6), allianz hungária (6), kedvezményes áfa (6), fagykár (6), erste biztosító (6), osztalék (6), bróker (6), összeolvadás (6), európai bizottság (6), egészségpénztár (6), agrárbiztosítás (6), mobilfizetés (6), otp nyugdíjpénztár (6), lakásvásárlás (6), államháztartási hiány (6), hálapénz (6), közvetítés (6), újlakás-építési piac (6), időskor (6), hitelminősítés (6), import (6), pandurics anett (6), hannover re (6), juttatás (6), hiány (6), vizsgálat (6), mezőgazdaság (6), bankráció (6), euróövezet (6), görögország (6), tbsz (6), megújuló energia (6), drágulás (6), nők (6), okostelefon (6), lízing (6), felügyelet (6), munkahely (6), fix kamatozás (5), nyaralás (5), átlagjövedelem (5), nyugdíjelőtakarékosság (5), signal (5), horvátország (5), black friday (5), autóeladás (5), big data (5), fogyasztási hitel (5), munkaerőköltség (5), egészségbiztosítási rendszer (5), részvény (5), díjfizetés (5), mesterséges intelligencia (5), éghajlatváltozás (5), önkéntes nyugdíjpénztár (5), síbiztosítás (5), mastercard (5), válság (5), forgalom (5), vienna life biztosító (5), bankszámla (5), lakásárak (5), gender direktíva (5), gfk (5), államháztartás (5), jelzáloghitel (5), ingatlanbiztosítás (5), szerződési jog (5), ipari termelés (5), eek (5), bér (5), mabiasz (5), gyógyszer (5), am best (5), állampapír (5), vidék (5), németország (5), szabályozás (5), mge (5), biztosítási szektor (5), ekb (5), elnök (5), adójóváírás (5), ajánlás (5), fundamenta (5), értékpapírosítás (5), szÉp-kártya (5), fhb (5), lloyds (5), mtÜ (4), ügyfélélmény (4), otthon (4), újautó-eladás (4), internet-használat (4), törlesztőrészlet (4), háztartás (4), újépítésű lakás (4), díjemelkedés (4), elöregedés (4), vienna insurance group (4), kibertámadás (4), lakástakarékpénztár (4), online kereskedelem (4), szállodaépítés (4), befektetési alap (4), veronai buszbaleset (4), hosszú hétvége (4), adóbevallás (4), munkaerő (4), fogyasztóbarát lakáshitel (4), szegénység (4), tőzsde (4), atradius (4), robot (4), korrupció (4), bdo (4), dízelautó (4), orvoshiány (4), magán nyugdíjpénztár (4), euro (4), forint (4), várható élettartam (4), minimálbér (4), green holiday (4), uniqa biztosító zrt (4), tállai andrás (4), külföldi munkavállalás (4), húsvét (4), jegybank (4), lakáseladás (4), nyugdíjrendszer (4), nfm (4), jégkár (4), drón (4), külkereskedelem (4), hitelkártya (4), vállalatok (4), népesség (4), gvh (4), anyagköltségalapanyagár (4), datahouse (4), használt autó (4), nemzetgazdasági minisztérium (4), bérleti díj (4), kátyúkár (4), átlagkereset (4), klímavédelem (4), 2017 (4), eladás (4), magánkórház (4), vásárlás (4), népességfogyás (4), bankrendszer (4), halálozás (4), aon benfield (4), egyesülés (4), oktatás (4), közúti baleset (4), kárhányad (4), iot (4), végtörlesztésl (4), betegség (4), biztosító (4), foglalkoztatottság (4), kártérítés (4), régió (4), qbe (4), m&a (4), y generáció (4), posta (4), iais (4), piaci részesedés (4), airbnb (4), biztosításközvetítés (4), insurance europe (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), aon (4), szlovákia (4), uber (4), birság (4), adókedvezmény (4), századvég (4), ausztria (4), jogsértés (4), kátyú (4), dróntörvény (3), viszontbiztosító (3), hitelintézeti szemle (3), szlovénia (3), online vásárlás (3), gazdaság (3), ey (3), budapest bank (3), fogyasztói ár (3), támogatás (3), elektromobilitás (3), kereset (3), gyorsjelentés (3), aaa auto (3), főváros (3), bankszektor (3), alapkezelő (3), limra (3), gépjárműpark (3), interjú (3), pénzügyi tudatosság (3), jármű (3), átlagéletkor (3), pénziránytű alapítvány (3), munkabér (3), házasságkötés (3), karácsony (3), n26 (3), bankok (3), kiskereskedelmi forgalom (3), nagyváros (3), biztonság (3), intrum justitia (3), álláskereső (3), nfsz (3), munkajövedelem (3), fúzió (3), biztosítási díj (3), felszámolás (3), k&h bank (3), orfk (3), gilyén ágnes (3), psd2 (3), blockchain (3), férfiak (3), magyar bankszövetség (3), cib (3), hr (3), áfa (3), alulbiztosított (3), mikrocenzus (3), város (3), luxemburg (3), bankbiztosítás (3), szolvencia ii (3), balaton (3), aig (3), cp contact (3), kerékpár (3), atm (3), magyar lízingszövetség (3), facebook (3), uniqa biztosító (3), teszt (3), foglalkoztatás (3), k&h biztos jövő index (3), magyar utazási irodák szövetsége (3), technológia (3), cig pannónia biztosító (3), bruttó bér (3), létszámbővítés (3), ipar (3), befektetési alapok (3), értékesítés (3), leépítés (3), nak (3), lakossági fogyasztás (3), deficit (3), bevétel (3), zöld kártya (3), digitális gazdaság (3), lakáhitel (3), pályázat (3), trenkwalder (3), lakásbérlés (3), mi (3), eub (3), telenor (3), bérleti díjak (3), kiadó lakás (3), zurich (3), vállalati hitel (3), kamat (3), földrengés (3), külkereskedelmi többlet (3), bizalmi index (3), felosztó-kirovó rendszer (3), átutalás (3), blokklánc (3), integráció (3), szigorítás (3), anglia (3), eredmények (3), imf (3), bankbetét (3), carsharing (3), csehország (3), kátyúbiztosítás (3), visa (3), autómegosztás (3), ltp (3), agglomeráció (3), újautó-értékesítés (3), acea (3), biztosítási adó (3), mikrobiztosítás (3), e-kereskedelem (3), rekord (3), webáruház (3), gyógyturizmus (3), bíróság (3), revolut (3), bruttó átlagkereset (3), külföldi utazás (3), használtautó-import (3), kiadás (3), európa (3), mabisz konferencia (3), nem teljesítő hitel (3), amerika (3), it (3), utazási iroda (3), vienna (3), ipsos (3), betét (3), ingatlanértékesítés (3), lakáscél (3), waberer (2), raktár (2), zsarolóvírus (2), utazásszervező (2), automatizáció (2), magánvállalkozók nemzeti fuvarozó ipartestülete (2), busz (2), cib bank (2), kínai biztosítási szektor (2), pew research center (2), nemzeti fejlesztési minisztérium (2), tesla (2), kgfb-díjak (2), property technology (2), eu-támogatás (2), megélhetés (2), capital economics (2), nit hungary (2), védekezés (2), autópiac (2), terrorfenyegetettség (2), vállalati hitelezés (2), felsőoktatás (2), robotizáció (2), béren kívüli juttatás (2), ipari termelői ár (2), szállodaszövetség (2), kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (2), 2017-es év (2), autókereskedelem (2), közösségi iroda (2), blochamps capital (2), életjáradék (2), szerződés (2), ovb (2), nyugdíjas (2), autóbérlés (2), lakásépítési boom (2), demográfia (2), kölcsön (2), beutazás (2), lopás (2), pzu (2), piktogram (2), tűzkár (2), németh dávid (2), panaszkezelés (2), fhb csoport (2), termelés (2), who (2), generali-providencia (2), kiberbűnözés (2), táppénz (2), új építésű lakás (2), fogyasztói árak (2), alapkamat (2), közösségi finanszírozás (2), ferma (2), pénzügyi termékek értékesítése (2), gépjárműkár (2), giro (2), flottabiztosítás (2), erst&young (2), kártyahasználat (2), dublin (2), negyedéves eredmény (2), nyaraló (2), olaszország (2), költekezés (2), kiadások (2), zöld energia (2), energiahatékonyság (2), adatkezelés (2), mobiltelefon (2), bosch (2), energiafelhasználás (2), irodaház (2), kárbejelentés (2), bnp paribas cardif (2), versenyképesség (2), díjnet (2), cig emabit (2), sharing economy (2), bizalom (2), kilátások (2), energiafogyasztás (2), árverés (2), garancia (2), marketing (2), posta biztosító (2), dimenzió egyesület (2), környezetvédelem (2), unsar (2), eladósodás (2), törlesztés (2), 2018 (2), cselekvési terv (2), ingatlannethu (2), díjnavigátor (2), bdo magyarország (2), fogyasztóvédelmi index (2), ifrs (2), moodys investors service (2), flotta (2), etikus életbiztosítás (2), ssc (2), deloitte magyarország (2), szép-kártya (2), mobiltárca (2), belváros (2), átlag jövedelem (2), mentőcsomag (2), fedezet (2), ajándék (2), provident (2), home office (2), árfolyamgát (2), ilo (2), használtautó-eladás (2), davos (2), világgazdaság (2), nyugdíj-biztosítás (2), népességcsökkenés (2), astra (2), lélekszám (2), magyar orvosi kamara (2), várólista (2), gazdasági elemzés (2), okos telefon (2), toyota (2), upc (2), webkereskedelem (2), vodafone (2), okos szemüveg (2), start-up (2), fizetőeszköz (2), magánegészségügyi szolgáltatás (2), gépjármű-értékesítés (2), átlagbér (2), gazdasági előrejelzés (2), gazdasági válság (2), panellakás (2), gdp-növekedés (2), informatika (2), pos (2), nemzetgazdasági miniszter (2), gazdaságkutató (2), újlakás-ár (2), fogyasztói várakozás (2), üvegházhatás (2), tesztpálya (2), leányvállalatok (2), éves jövedelem (2), előtakarékosság (2), előzetes adatok 2017 (2), együttműködés (2), hitelállomány (2), újlakás-építés (2), konjunktúraindex (2), születés (2), abi (2), eu-átlag (2), kerület (2), google (2), időjárás (2), díjnövekedés (2), develor (2), mobilbank (2), zatykó péter (2), cyber (2), adóhivatal (2), green holidays (2), áfa-csökkentés (2), szerződéses feltétel (2), mkb-pannónia (2), miniszterelnökség (2), részvényárfolyam (2), kormányprogram (2), európai központi bank (2), egészség (2), vásárlóerő (2), életszínvonal (2), agrár-kárenyhítési rendszer (2), kárkifizetés (2), kárenyhítési alap (2), enet (2), közösségi közlekedés (2), termelő (2), felkészülés (2), litvánia (2), nettó átlagkereset (2), garantált bérminimum (2), adóbevétel (2), átalakítás (2), kapacitáshiány (2), lakás-áfa (2), magyar közút (2), mkb bank (2), neak (2), társadalombiztosítás (2), régiós növekedés (2), ingatlanárak (2), bulinegyed (2), extrém időjárás (2), természeti károk (2), cégmegszűnés (2), kelet-közép-európa (2), gépjárműpiac (2), oroszország (2), bevándorlás (2), közgyűlés (2), úti cél (2), élelmiszer (2), agrár (2), központi költségvetés (2), Öposz (2), bankadó (2), készház (2), opten (2), egészsébiztosítás (2), deviza (2), coface (2), árfolyam (2), terror (2),  (2), szlovén biztosítási piac (2), lakhatás (2), egyszerű bejelentés (2), közlekedési baleset (2), helyettesítési ráta (2), bulgária (2), kereskedelem (2), halálos gázolás (2), felelősség (2), erzsébet-utalvány (2), közösségi gazdaság (2), információs technológia (2), bűncselekmény (2), biztosítótársaság (2), határidők (2), versenytörvény (2), biztositashu (2), robogó (2), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), bankfiók (2), fenntarthatóság (2), környezettudatosság (2), windisch lászló (2), terrorizmus (2), omnibus (2), kárrendezés (2), pénz7 (2), háztartások (2), privátbank (2), vállalkozás (2), biztosítás és kockázat (2), india (2), önvezető autók (2), cotar (2), social media (2), gki konjunktúraindex (2), szállítmányozás (2), hotel (2), társasház (2), szolgáltatás (2), gyógyszeripar (2), piac (2), accenture (2), sberbank (2), amazon (2), thomas hladky (2), dimenzió biztosító (2), otp ingatlanpont (2), kockázati biztosítás (2), dimenzió (2), unió (2), veszteség (2), tesco (2), iroda (2), clb (2), büntetés (2), díjak (2), biztos jövő index (2), rezsi (2), blokkchain (2), kid (2), kampány (2), theresa may (2), járműbiztosítás (2), pénzügyminisztérium (2), gki lakáspiaci index (2), olasz (2), tranzakciós illeték (2), tatarozás (2), felújítás (2), Ász (2), domokos lászló (2), fejlődő országok (2), tűzesetek (2), választás (2), kh (2), paypal (2), pénzpiac (2), brókercég (2), matolcsy (2), nyugdij (2), ügyfélszolgálat (2), app (2), követelésvásárlás (2), munka (2), bnp paribas cardif biztosító (2), román (2), időskori függőségi ráta (2), fenntartható nyugdíjrendszer (2), lakástűz (2), baker tilly hungária (2), Általános egészségbiztosító (2), gyorshajtás (2), eljárás (2), portfoliohu konferencia (2), átlagfizetés (2), ukrajna (2), világgazdasági fórum (2), aegon magyarország (2), microsoft (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), adózás előtti eredmény (2), raiffeisen (2), kárérték (2), pioneer (2)
Rendezvényajánló
GDPR-EU-adatvédelmi rendelet - Minden cég életét, pénztárcáját érintő változás
Időpont:
2017.12.07 - 2017.12.07
Helyszín:
Budapest, Sugár Üzletközpont Rendezvénykomplexum, 1148 Örs vezér tere 24. (Mozi bejárat 2. emelet)
további információk