Megtévesztően tájékoztatott a cascoról az MKB Biztosító

 2017. április 11., kedd 9:30
A A
Az MNB 3 millió forint bírsággal sújtotta az MKB Általános Biztosító Zrt.-t a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára vonatkozó jogszabály megsértéséért. A biztosító a casco biztosítási díjakkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikációja során megtévesztően tájékoztatta a fogyasztókat.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) hivatalból célvizsgálatot folytatott az MKB Általános Biztosító Zrt.-nél (MKB Biztosító) annak megállapítására, hogy a biztosító honlapján közzétett „Idősebb autó – alacsonyabb casco díj” című tájékoztatója megfelel-e a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról (Fttv.) szóló jogszabálynak.

A 2014. január 1-től kezdődő időszakot áttekintő jegybanki ellenőrzés megállapította, hogy a biztosító a vizsgált tájékoztatóban – a gépjármű, illetve a szerződő ügyfél életkorának növekedésével arányosan –csökkenő díjakkal népszerűsítette casco biztosítási ajánlatait. A tájékoztató címe és tartalma alapján a fogyasztók arra számíthattak, hogy idősebb autójuk esetén is az értékcsökkenéssel arányos folyamatos díjcsökkenést érhetnek el. Az ellenőrzés ugyanakkor feltárta, hogy a tájékoztató lényegi információkat nem tartalmazott. A konstrukció szerint ugyanis a biztosítási díjak a gépjármű 7 éves korának elérését, illetve a szerződő 31. életévének betöltését követően már nem csökkennek tovább.

Pontatlanul szerepelt az is a tájékoztatóban, hogy az MKB Biztosító minden biztosítási évfordulónál az értékvesztéshez igazodóan csökkentett díjakkal újítja meg ügyfelei szerződését, valójában ugyanis a gépjármű életkorához rendelt – s a díjcsökkenést eredményező – szorzók a gépjármű 7 éves korának eléréséig is csak kétévente változnak. Így egyes biztosítási időszakokban a gépjármű életkorának növekedéséből eredő kedvezmény nem érvényesül. Emellett a gépjármű korán túl számos egyéb díjszámítási tényező is befolyásolja a következő biztosítási időszakra irányadó biztosítási díj meghatározását, ekként a kedvezmény tényleges érvényesítése ellenére sem garantálható, hogy a biztosítási díj minden esetben csökkenni fog.

A jogsértés miatt az MNB ma közzétett határozatában 3 millió forint bírságot szabott ki az MKB Biztosítóval szemben, egyúttal felhívta a figyelmét arra is, hogy tevékenységét a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok által támasztott elvárásokkal összhangban végezze. Enyhítő körülményként került értékelésre, hogy a biztosító a kifogásolt tájékoztatót már a vizsgálat lezárását megelőzően eltávolította honlapjáról.
Mint ismeretes, 2017. január 1-jétől a biztosító tulajdonosai a CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt., a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. és az MKB Bank Zrt. A feltárt jogszabálysértés a tulajdonosváltozást megelőző időszakban történt.

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Ezt már olvasta?

Újabb szereplő száll be az önvezető autók versenyébe

Új szintre emelte együttműködését a Daimler és a Robert Bosch. A prémium kategóriás...
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
mnb (163), megtakarítás (112), kgfb (106), öngondoskodás (103), nyugdíj (101), díjbevétel (99), életbiztosítás (82), mabisz (81), bank (76), eu (73), fogyasztóvédelem (69), ksh (67), felmérés (62), katasztrófa (60), generali (58), lakásbiztosítás (57), kutatás (55), viszontbiztosítás (53), utasbiztosítás (50), biztosítás (50), ingatlan (49), gépjármű-biztosítás (48), elemzés (47), ingatlancom (46), pszáf (44), káresemény (44), lakáshitel (44), szolvencia (43), bírság (42), hitelezés (41), lakásár (39), nem-életbiztosítás (35), hitel (35), eurostat (35), növekedés (34), gdp (32), építőipar (32), casco (32), swiss re (31), románia (31), baleseti adó (31), viharkár (30), kockázat (30), munich re (29), turizmus (29), egészségbiztosítás (28), k&h (28), felelősségbiztosítás (28), egészségügy (27), allianz (27), klímaváltozás (27), befektetés (27), nyereség (26), lakásépítés (25), bankraciohu (25), digitalizáció (24), aegon (24), reálhozam (23), lakáspiac (23), brexit (23), munkanélküliség (22), groupama (22), nyugdíjbiztosítás (21), ngm (21), lakás (21), fintech (21), ingatlanpiac (21), hitelminősítő (21), union (21), természeti katasztrófa (20), kína (20), kkv (20), konferencia (20), infláció (19), kiberbiztonság (19), eiopa (18), csalás (18), roland berger (18), baleset (18), devizahitel (18), bankkártya (17), felvásárlás (17), négyzetméterár (17), autó (17), vagyonbiztosítás (17), jelentés (16), balesetbiztosítás (16), magánnyugdíj (16), profit (16), uniqa (16), pénzügyi szektor (16), gki (15), ing (15), innováció (15), hitelfelvétel (15), cig pannonia (14), eb (14), fbamsz (14), usa (14), gépjármű (14), vig (14), cea (14), nem-élet biztosítás (14), budapest (13), tőkemegfelelés (13), használtautó (13), genertel (13), gazdasági növekedés (13), cig pannónia (12), nav (12), axa (12), k&h biztosító (12), startup (12), nn (12), gépjármű biztosítás (12), stressz-teszt (12), tanulmány (12), önvezető autó (12), fogyasztás (12), előrejelzés (12), árvíz (12), telematika (12), új lakás (12), insurtech (12), hamisítás (11), csok (11), kárigény (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), jövedelem (11), alkusz (11), euroövezet (11), magyarország (11), otp (11), hent (11), union biztosító (11), groupama biztosító (11), munkaerőhiány (10), lakástakarék (10), albérlet (10), villámkár (10), s&p (10), generali csoport (10), nyugdíjpénztár (10), magyar nemzeti bank (10), oecd (10), finanszírozás (10), kár (10), hurrikán (10), aviva (10), netriskhu (10), moodys (10), idegenforgalom (10), fizetés (10), deloitte (10), állami támogatás (10), netrisk (9), személyi kölcsön (9), adó (9), fejlesztés (9), nyesz (9), munkaerőpiac (9), elektromos autó (9), vihar (9), online (9), bamosz (9), kiberbűnözők (9), erste (9), prognózis (9), statisztika (9), kiberbűnűzés (9), otp bank (9), lakossági hitel (9), kiskereskedelem (8), világbank (8), gdpr (8), adósság (8), készpénz (8), pénztár (8), hozam (8), ingatlanár (8), határidő (8), logisztika (8), export (8), eredmény (8), kötelező (8), kórház (8), vagyon (8), ügynök (8), családi ház (8), internet (8), betörés (8), áremelkedés (8), kiberbiztosítás (8), verona (8), kötvény (8), alulbiztosítás (8), autóipar (8), lengyelország (8), európai unió (8), államadósság (8), közvetítő (8), mkb (8), mobil (8), pwc (8), biztosítási piac (8), ey magyarország (7), mezőgazdasági biztosítás (7), cig (7), vienna life (7), használt lakás (7), fitch (7), akvizíció (7), költségvetés (7), buszbaleset (7), eset (7), idd (7), államkötvény (7), unicredit (7), varga mihály (7), kpmg (7), díj (7), lakossági megtakarítás (7), 4life direct (7), közlekedés (7), makrogazdaság (7), kaszab attila (7), erste bank (6), végtörlesztés (6), cafeteria (6), fagykár (6), euróövezet (6), kedvezményes áfa (6), okostelefon (6), nők (6), lakásvásárlás (6), duna house (6), muisz (6), unit-linked (6), egészségügyi ellátás (6), magán egészségügyi ellátás (6), cafetéria (6), köbe (6), utazás (6), thm (6), juttatás (6), erste biztosító (6), bróker (6), nemzeti agrárgazdasági kamara (6), nn biztosító (6), európai bizottság (6), otp nyugdíjpénztár (6), import (6), belföldi turizmus (6), hiány (6), munkahely (6), hitelminősítés (6), hannover re (6), változó kamatozás (6), nyugdíjaskor (6), drágulás (6), allianz hungária (6), időskor (6), görögország (6), újlakás-építési piac (6), felügyelet (6), mezőgazdaság (6), összeolvadás (6), mobilfizetés (6), tbsz (6), osztalék (6), bankráció (6), megújuló energia (6), lízing (6), adatvédelem (6), pandurics anett (6), agrárbiztosítás (6), csőd (6), közvetítés (6), horvátország (5), ipari termelés (5), ajánlás (5), díjfizetés (5), állampapír (5), elnök (5), eek (5), nyaralás (5), mesterséges intelligencia (5), big data (5), hálapénz (5), jelzáloghitel (5), mge (5), éghajlatváltozás (5), ekb (5), vidék (5), síbiztosítás (5), lakásárak (5), fhb (5), államháztartási hiány (5), autóeladás (5), átlagjövedelem (5), mabiasz (5), mastercard (5), németország (5), részvény (5), black friday (5), államháztartás (5), fundamenta (5), gyógyszer (5), válság (5), bankszámla (5), önkéntes nyugdíjpénztár (5), signal (5), fix kamatozás (5), nyugdíjelőtakarékosság (5), gfk (5), szerződési jog (5), gender direktíva (5), munkaerőköltség (5), am best (5), biztosítási szektor (5), vizsgálat (5), lloyds (5), bér (5), fogyasztási hitel (5), forgalom (5), értékpapírosítás (5), adójóváírás (5), ingatlanbiztosítás (5), szabályozás (5), vienna life biztosító (5), datahouse (4), törlesztőrészlet (4), újautó-eladás (4), uber (4), hitelkártya (4), klímavédelem (4), háztartás (4), eladás (4), gvh (4), insurance europe (4), orvoshiány (4), 2017 (4), újépítésű lakás (4), nfm (4), jégkár (4), tőzsde (4), húsvét (4), magán nyugdíjpénztár (4), forint (4), befektetési alap (4), külföldi munkavállalás (4), euro (4), drón (4), otthon (4), egyesülés (4), századvég (4), nyugdíjrendszer (4), airbnb (4), bankrendszer (4), munkaerő (4), szÉp-kártya (4), m&a (4), vállalatok (4), adókedvezmény (4), bérleti díj (4), aon (4), atradius (4), birság (4), halálozás (4), ausztria (4), népesség (4), szállodaépítés (4), anyagköltségalapanyagár (4), szlovákia (4), piaci részesedés (4), foglalkoztatottság (4), robot (4), lakáseladás (4), átlagkereset (4), oktatás (4), dízelautó (4), bdo (4), vásárlás (4), betegség (4), posta (4), használt autó (4), fogyasztóbarát lakáshitel (4), iais (4), biztosításközvetítés (4), díjemelkedés (4), régió (4), jogsértés (4), korrupció (4), aon benfield (4), magánkórház (4), jegybank (4), népességfogyás (4), végtörlesztésl (4), szegénység (4), tállai andrás (4), elöregedés (4), internet-használat (4), nemzetgazdasági minisztérium (4), ügyfélélmény (4), kátyú (4), kibertámadás (4), kárhányad (4), online kereskedelem (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), iot (4), várható élettartam (4), külkereskedelem (4), adóbevallás (4), uniqa biztosító zrt (4), egészségpénztár (4), green holiday (4), minimálbér (4), vienna insurance group (4), veronai buszbaleset (4), közúti baleset (4), qbe (4), mtÜ (4), kátyúkár (4), lakástakarékpénztár (4), biztosító (4), y generáció (4), kártérítés (4), alapkezelő (3), e-kereskedelem (3), ipsos (3), betét (3), cib (3), intrum justitia (3), aaa auto (3), pénziránytű alapítvány (3), csehország (3), eredmények (3), trenkwalder (3), uniqa biztosító (3), psd2 (3), cp contact (3), aig (3), pénzügyi tudatosság (3), főváros (3), mikrocenzus (3), város (3), gépjárműpark (3), átlagéletkor (3), k&h bank (3), felszámolás (3), karácsony (3), nagyváros (3), kerékpár (3), lakásbérlés (3), nfsz (3), gilyén ágnes (3), munkajövedelem (3), házasságkötés (3), orfk (3), atm (3), kiadó lakás (3), munkabér (3), pályázat (3), magyar lízingszövetség (3), álláskereső (3), bérleti díjak (3), blockchain (3), magyar bankszövetség (3), ey (3), fogyasztói ár (3), hitelintézeti szemle (3), férfiak (3), ingatlanértékesítés (3), bankok (3), budapest bank (3), elektromobilitás (3), kereset (3), n26 (3), bruttó bér (3), dróntörvény (3), felosztó-kirovó rendszer (3), nak (3), ipar (3), digitális gazdaság (3), mi (3), lakáhitel (3), balaton (3), teszt (3), lakáscél (3), telenor (3), ltp (3), k&h biztos jövő index (3), magyar utazási irodák szövetsége (3), webáruház (3), revolut (3), cig pannónia biztosító (3), támogatás (3), földrengés (3), értékesítés (3), eub (3), szlovénia (3), biztonság (3), külkereskedelmi többlet (3), hosszú hétvége (3), átutalás (3), facebook (3), szolvencia ii (3), vállalati hitel (3), áfa (3), hr (3), deficit (3), jármű (3), kátyúbiztosítás (3), bruttó átlagkereset (3), bevétel (3), online vásárlás (3), mabisz konferencia (3), kiadás (3), amerika (3), blokklánc (3), vienna (3), kamat (3), használtautó-import (3), bankbiztosítás (3), fúzió (3), mikrobiztosítás (3), európa (3), bankbetét (3), bíróság (3), it (3), lakossági fogyasztás (3), imf (3), alulbiztosított (3), gazdaság (3), limra (3), integráció (3), interjú (3), bizalmi index (3), biztosítási díj (3), leépítés (3), létszámbővítés (3), technológia (3), zöld kártya (3), befektetési alapok (3), zurich (3), gyorsjelentés (3), bankszektor (3), viszontbiztosító (3), utazási iroda (3), anglia (3), kiskereskedelmi forgalom (3), agglomeráció (3), külföldi utazás (3), szigorítás (3), gyógyturizmus (3), újautó-értékesítés (3), rekord (3), carsharing (3), acea (3), autómegosztás (3), waberer (2), bulgária (2), terror (2), tesco (2), coface (2), eu-átlag (2), nit hungary (2), kampány (2), mkb bank (2), tűzesetek (2), irodaház (2), információs technológia (2), védekezés (2), visa (2), portfoliohu konferencia (2), élelmiszer (2), születés (2), erst&young (2), árfolyamgát (2), davos (2), fogyasztói várakozás (2), bosch (2), luxemburg (2), versenyképesség (2), privátbank (2), mobiltelefon (2), abi (2), konjunktúraindex (2), dublin (2), gazdaságkutató (2), pos (2), bulinegyed (2), magyar közút (2), gdp-növekedés (2), astra (2), sharing economy (2), nemzetgazdasági miniszter (2), világgazdaság (2), ingatlanárak (2), autópiac (2), cégmegszűnés (2), egészségbiztosítási rendszer (2), előzetes adatok 2017 (2), ferma (2), opten (2), társasház (2), leányvállalatok (2), sberbank (2), díjnavigátor (2), régiós növekedés (2), kereskedelem (2), zsarolóvírus (2), önvezető autók (2), olaszország (2), újlakás-ár (2), gyorshajtás (2), újlakás-építés (2), flottabiztosítás (2), panaszkezelés (2), generali-providencia (2), versenytörvény (2), pénzügyi termékek értékesítése (2), éves jövedelem (2), adóhivatal (2), garantált bérminimum (2), kh (2), kelet-közép-európa (2), kölcsön (2), készház (2), green holidays (2), nyugdíj-biztosítás (2), törlesztés (2), microsoft (2), adózás előtti eredmény (2), adóbevétel (2), vállalkozás (2), flotta (2), garancia (2), együttműködés (2), tesztpálya (2), eladósodás (2), marketing (2), develor (2), adatkezelés (2), mobiltárca (2), upc (2), fizetőeszköz (2), moodys investors service (2), gépjármű-értékesítés (2), deloitte magyarország (2), etikus életbiztosítás (2), energiahatékonyság (2), tesla (2), ssc (2), ifrs (2), autókereskedelem (2), büntetés (2), fogyasztóvédelmi index (2), bdo magyarország (2), kárbejelentés (2), ingatlannethu (2), vodafone (2), utazásszervező (2), 2018 (2), lopás (2), zöld energia (2), automatizáció (2), táppénz (2), okos telefon (2), tűzkár (2), okos szemüveg (2), kerület (2), költekezés (2), omnibus (2), dimenzió egyesület (2), határidők (2), bizalom (2), start-up (2), biztos jövő index (2), kiadások (2), időjárás (2), energiafelhasználás (2), cig emabit (2), bnp paribas cardif (2), deviza (2), egészsébiztosítás (2), google (2), pew research center (2), szerződés (2), németh dávid (2), gépjárműkár (2), mobilbank (2), who (2), bankadó (2), fhb csoport (2), átlagbér (2), ilo (2), cib bank (2), egyszerű bejelentés (2), raktár (2), kiberbűnözés (2), nem teljesítő hitel (2), robogó (2), ovb (2), cyber (2), giro (2), informatika (2), használtautó-eladás (2), mentőcsomag (2), közlekedési baleset (2), közgyűlés (2), gazdasági válság (2), alapkamat (2), megélhetés (2), kgfb-díjak (2), magánvállalkozók nemzeti fuvarozó ipartestülete (2), termelés (2), áfa-csökkentés (2), vállalati hitelezés (2), várólista (2), magyar orvosi kamara (2), nemzeti fejlesztési minisztérium (2), új építésű lakás (2), kártyahasználat (2), provident (2), clb (2), ajándék (2), pzu (2), fogyasztói árak (2), unsar (2), busz (2), kínai biztosítási szektor (2), rezsi (2), dimenzió biztosító (2), raiffeisen (2), miniszterelnökség (2), vásárlóerő (2), Általános egészségbiztosító (2), property technology (2), gki konjunktúraindex (2), díjnövekedés (2), választás (2), mkb-pannónia (2), közösségi iroda (2), tatarozás (2), nettó átlagkereset (2), pénzpiac (2), app (2), ügyfélszolgálat (2), aegon magyarország (2), erzsébet-utalvány (2), életszínvonal (2), felújítás (2), bnp paribas cardif biztosító (2), biztosítás és kockázat (2), szállítmányozás (2), kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (2), járműbiztosítás (2), pénz7 (2), úti cél (2), kárenyhítési alap (2), kid (2), bankfiók (2), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), biztosítótársaság (2), termelő (2), demográfia (2), cotar (2), halálos gázolás (2), árverés (2), agrár (2), 2017-es év (2), háztartások (2), szolgáltatás (2), piac (2), home office (2), átlag jövedelem (2), román (2), közösségi közlekedés (2), robotizáció (2), blochamps capital (2), munka (2), iroda (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), részvényárfolyam (2), baker tilly hungária (2), központi költségvetés (2), felkészülés (2), energiafogyasztás (2), windisch lászló (2), thomas hladky (2), enet (2), nyugdij (2), Öposz (2), posta biztosító (2), fenntarthatóság (2), pioneer (2), környezettudatosság (2), terrorfenyegetettség (2), matolcsy (2), domokos lászló (2), társadalombiztosítás (2), social media (2), gyógyszeripar (2), Ász (2), lakástűz (2), európai központi bank (2), neak (2), gki lakáspiaci index (2), lakhatás (2), magánegészségügyi szolgáltatás (2), biztosítási adó (2), webkereskedelem (2), litvánia (2), szerződéses feltétel (2), toyota (2), eljárás (2), átlagfizetés (2), biztositashu (2), árfolyam (2), kárrendezés (2), olasz (2), accenture (2), egészség (2), kapacitáshiány (2), lakás-áfa (2), előtakarékosság (2), helyettesítési ráta (2), nyaraló (2), szlovén biztosítási piac (2), fedezet (2), bűncselekmény (2), paypal (2), negyedéves eredmény (2), kormányprogram (2), kilátások (2), fenntartható nyugdíjrendszer (2), időskori függőségi ráta (2), felelősség (2), hitelállomány (2), belváros (2), panellakás (2), cselekvési terv (2), felsőoktatás (2), oroszország (2), közösségi finanszírozás (2), környezetvédelem (2), ipari termelői ár (2), életjáradék (2), lélekszám (2), autóbérlés (2), otp ingatlanpont (2), népességcsökkenés (2), fejlődő országok (2), díjak (2), eu-támogatás (2), gazdasági előrejelzés (2),  (2), hotel (2), gépjárműpiac (2), zatykó péter (2), díjnet (2), ukrajna (2), theresa may (2), brókercég (2), lakásépítési boom (2), terrorizmus (2), extrém időjárás (2), beutazás (2), blokkchain (2), agrár-kárenyhítési rendszer (2), unió (2), közösségi gazdaság (2), capital economics (2), kárkifizetés (2), szállodaszövetség (2), foglalkoztatás (2), üvegházhatás (2), gazdasági elemzés (2), veszteség (2), világgazdasági fórum (2), piktogram (2), kárérték (2), amazon (2), dimenzió (2), nyugdíjas (2), india (2), természeti károk (2), bevándorlás (2)
Rendezvényajánló
GDPR-EU-adatvédelmi rendelet - Minden cég életét, pénztárcáját érintő változás
Időpont:
2017.12.07 - 2017.12.07
Helyszín:
Budapest, Sugár Üzletközpont Rendezvénykomplexum, 1148 Örs vezér tere 24. (Mozi bejárat 2. emelet)
további információk