Megtévesztően tájékoztatott a cascoról az MKB Biztosító

 2017. április 11., kedd 9:30
A A
Az MNB 3 millió forint bírsággal sújtotta az MKB Általános Biztosító Zrt.-t a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára vonatkozó jogszabály megsértéséért. A biztosító a casco biztosítási díjakkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikációja során megtévesztően tájékoztatta a fogyasztókat.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) hivatalból célvizsgálatot folytatott az MKB Általános Biztosító Zrt.-nél (MKB Biztosító) annak megállapítására, hogy a biztosító honlapján közzétett „Idősebb autó – alacsonyabb casco díj” című tájékoztatója megfelel-e a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról (Fttv.) szóló jogszabálynak.

A 2014. január 1-től kezdődő időszakot áttekintő jegybanki ellenőrzés megállapította, hogy a biztosító a vizsgált tájékoztatóban – a gépjármű, illetve a szerződő ügyfél életkorának növekedésével arányosan –csökkenő díjakkal népszerűsítette casco biztosítási ajánlatait. A tájékoztató címe és tartalma alapján a fogyasztók arra számíthattak, hogy idősebb autójuk esetén is az értékcsökkenéssel arányos folyamatos díjcsökkenést érhetnek el. Az ellenőrzés ugyanakkor feltárta, hogy a tájékoztató lényegi információkat nem tartalmazott. A konstrukció szerint ugyanis a biztosítási díjak a gépjármű 7 éves korának elérését, illetve a szerződő 31. életévének betöltését követően már nem csökkennek tovább.

Pontatlanul szerepelt az is a tájékoztatóban, hogy az MKB Biztosító minden biztosítási évfordulónál az értékvesztéshez igazodóan csökkentett díjakkal újítja meg ügyfelei szerződését, valójában ugyanis a gépjármű életkorához rendelt – s a díjcsökkenést eredményező – szorzók a gépjármű 7 éves korának eléréséig is csak kétévente változnak. Így egyes biztosítási időszakokban a gépjármű életkorának növekedéséből eredő kedvezmény nem érvényesül. Emellett a gépjármű korán túl számos egyéb díjszámítási tényező is befolyásolja a következő biztosítási időszakra irányadó biztosítási díj meghatározását, ekként a kedvezmény tényleges érvényesítése ellenére sem garantálható, hogy a biztosítási díj minden esetben csökkenni fog.

A jogsértés miatt az MNB ma közzétett határozatában 3 millió forint bírságot szabott ki az MKB Biztosítóval szemben, egyúttal felhívta a figyelmét arra is, hogy tevékenységét a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok által támasztott elvárásokkal összhangban végezze. Enyhítő körülményként került értékelésre, hogy a biztosító a kifogásolt tájékoztatót már a vizsgálat lezárását megelőzően eltávolította honlapjáról.
Mint ismeretes, 2017. január 1-jétől a biztosító tulajdonosai a CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt., a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. és az MKB Bank Zrt. A feltárt jogszabálysértés a tulajdonosváltozást megelőző időszakban történt.

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Ezt már olvasta?

Újabb szereplő száll be az önvezető autók versenyébe

Új szintre emelte együttműködését a Daimler és a Robert Bosch. A prémium kategóriás...
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
mnb (132), megtakarítás (106), kgfb (104), díjbevétel (99), öngondoskodás (97), nyugdíj (92), életbiztosítás (79), mabisz (77), fogyasztóvédelem (65), bank (63), katasztrófa (60), eu (57), generali (52), lakásbiztosítás (52), viszontbiztosítás (52), felmérés (51), ksh (50), gépjármű-biztosítás (48), kutatás (47), ingatlancom (46), elemzés (46), biztosítás (44), pszáf (44), utasbiztosítás (44), káresemény (43), szolvencia (43), hitelezés (41), lakásár (36), bírság (35), nem-életbiztosítás (34), lakáshitel (33), casco (32), swiss re (31), románia (30), baleseti adó (30), kockázat (29), egészségbiztosítás (28), viharkár (28), munich re (28), felelősségbiztosítás (28), építőipar (27), klímaváltozás (26), k&h (25), hitel (25), bankraciohu (25), allianz (25), növekedés (24), eurostat (23), brexit (23), reálhozam (23), nyereség (22), gdp (22), befektetés (22), union (21), egészségügy (21), lakásépítés (20), konferencia (20), groupama (20), aegon (20), turizmus (20), természeti katasztrófa (20), hitelminősítő (20), kiberbiztonság (19), fintech (19), kína (19), ingatlan (19), roland berger (18), baleset (18), eiopa (18), csalás (18), devizahitel (18), ngm (18), vagyonbiztosítás (17), kkv (17), digitalizáció (17), felvásárlás (16), pénzügyi szektor (16), balesetbiztosítás (16), autó (16), magánnyugdíj (16), infláció (15), nyugdíjbiztosítás (15), uniqa (15), munkanélküliség (15), jelentés (14), cea (14), fbamsz (14), ing (14), cig pannonia (14), nem-élet biztosítás (14), eb (14), tőkemegfelelés (13), gépjármű (13), használtautó (13), genertel (13), innováció (13), ingatlanpiac (13), telematika (12), bankkártya (12), stressz-teszt (12), gépjármű biztosítás (12), axa (12), usa (12), k&h biztosító (12), profit (12), cig pannónia (11), gazdasági növekedés (11), gki (11), lakáspiac (11), árvíz (11), hent (11), alkusz (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), vig (11), nn (11), kárigény (11), groupama biztosító (11), hamisítás (11), önvezető autó (11), tanulmány (11), előrejelzés (11), insurtech (10), csok (10), generali csoport (10), hurrikán (10), jövedelem (10), négyzetméterár (10), villámkár (10), idegenforgalom (10), aviva (10), s&p (10), nav (9), moodys (9), otp bank (9), deloitte (9), oecd (9), netriskhu (9), kiberbűnűzés (9), kiberbűnözők (9), adó (9), otp (9), hitelfelvétel (9), union biztosító (9), euroövezet (9), autóipar (8), erste (8), kórház (8), verona (8), albérlet (8), prognózis (8), pwc (8), pénztár (8), mkb (8), fejlesztés (8), biztosítási piac (8), adósság (8), ügynök (8), közvetítő (8), eredmény (8), netrisk (8), mobil (8), kötvény (8), betörés (8), alulbiztosítás (8), nyugdíjpénztár (8), bamosz (8), határidő (7), idd (7), fitch (7), lakás (7), kár (7), lengyelország (7), gdpr (7), vienna life (7), vihar (7), vagyon (7), készpénz (7), budapest (7), cig (7), ey magyarország (7), kiberbiztosítás (7), államkötvény (7), akvizíció (7), kaszab attila (7), fogyasztás (7), közlekedés (7), eset (7), buszbaleset (7), kötelező (7), használt lakás (7), startup (7), online (7), 4life direct (7), kpmg (7), ingatlanár (7), export (6), nemzeti agrárgazdasági kamara (6), belföldi turizmus (6), bróker (6), adatvédelem (6), juttatás (6), fagykár (6), kiskereskedelem (6), hannover re (6), közvetítés (6), végtörlesztés (6), hitelminősítés (6), hozam (6), felügyelet (6), cafeteria (6), csőd (6), mezőgazdaság (6), lakossági megtakarítás (6), köbe (6), cafetéria (6), munkahely (6), unit-linked (6), unicredit (6), lakástakarék (6), görögország (6), elektromos autó (6), fizetés (6), állami támogatás (6), munkaerőhiány (6), agrárbiztosítás (6), osztalék (6), allianz hungária (6), munkaerőpiac (6), megújuló energia (6), nn biztosító (6), államadósság (5), költségvetés (5), gfk (5), vienna life biztosító (5), signal (5), duna house (5), bér (5), lakossági hitel (5), otp nyugdíjpénztár (5), bankráció (5), big data (5), síbiztosítás (5), ingatlanbiztosítás (5), szabályozás (5), új lakás (5), mastercard (5), erste biztosító (5), logisztika (5), biztosítási szektor (5), gender direktíva (5), áremelkedés (5), nyesz (5), válság (5), fhb (5), éghajlatváltozás (5), személyi kölcsön (5), világbank (5), összeolvadás (5), ipari termelés (5), értékpapírosítás (5), drágulás (5), mezőgazdasági biztosítás (5), am best (5), ajánlás (5), átlagjövedelem (5), black friday (5), szerződési jog (5), lízing (5), mobilfizetés (5), századvég (4), tbsz (4), elnök (4), mge (4), insurance europe (4), lloyds (4), kedvezményes áfa (4), uber (4), biztosításközvetítés (4), európai bizottság (4), iais (4), iot (4), birság (4), piaci részesedés (4), betegség (4), foglalkoztatottság (4), klímavédelem (4), magán egészségügyi ellátás (4), tállai andrás (4), családi ház (4), egészségügyi ellátás (4), datahouse (4), hálapénz (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), szlovákia (4), jégkár (4), nfm (4), aon (4), biztosító (4), népességfogyás (4), részvény (4), ügyfélélmény (4), külföldi munkavállalás (4), internet (4), kárhányad (4), adókedvezmény (4), magán nyugdíjpénztár (4), drón (4), németország (4), mesterséges intelligencia (4), varga mihály (4), kátyú (4), díjfizetés (4), magyarország (4), húsvét (4), bdo (4), aon benfield (4), m&a (4), import (4), posta (4), gyógyszer (4), atradius (4), állampapír (4), önkéntes nyugdíjpénztár (4), okostelefon (4), egyesülés (4), green holiday (4), kátyúkár (4), vienna insurance group (4), uniqa biztosító zrt (4), qbe (4), oktatás (4), kártérítés (4), thm (4), pandurics anett (4), végtörlesztésl (4), közúti baleset (4), használtautó-import (3), budapest bank (3), szÉp-kártya (3), telenor (3), befektetési alapok (3), cig pannónia biztosító (3), bankbiztosítás (3), mi (3), amerika (3), törlesztőrészlet (3), interjú (3), nyaralás (3), alapkezelő (3), cp contact (3), bankrendszer (3), dízelautó (3), kiadás (3), ausztria (3), munkaerő (3), leépítés (3), pénziránytű alapítvány (3), elektromobilitás (3), bruttó átlagkereset (3), intrum justitia (3), fundamenta (3), zurich (3), korrupció (3), 2017 (3), zöld kártya (3), újautó-értékesítés (3), anglia (3), mabisz konferencia (3), kibertámadás (3), adóbevallás (3), mikrobiztosítás (3), y generáció (3), díj (3), gilyén ágnes (3), hitelintézeti szemle (3), bíróság (3), magánkórház (3), aaa auto (3), pályázat (3), újlakás-építési piac (3), it (3), munkajövedelem (3), muisz (3), mtÜ (3), jelzáloghitel (3), biztosítási díj (3), létszámbővítés (3), háztartás (3), nak (3), jogsértés (3), cib (3), orvoshiány (3), eladás (3), k&h biztos jövő index (3), gépjárműpark (3), díjemelkedés (3), autóeladás (3), minimálbér (3), lakástakarékpénztár (3), k&h bank (3), biztonság (3), lakásárak (3), gvh (3), bankszámla (3), jármű (3), hr (3), lakáseladás (3), nemzetgazdasági minisztérium (3), online vásárlás (3), kátyúbiztosítás (3), ingatlanértékesítés (3), webáruház (3), online kereskedelem (3), robot (3), európai unió (3), psd2 (3), értékesítés (3), átlagkereset (3), hosszú hétvége (3), forint (3), integráció (3), gyógyturizmus (3), revolut (3), hiány (3), veronai buszbaleset (3), alulbiztosított (3), n26 (3), használt autó (3), fogyasztási hitel (3), magyar bankszövetség (3), lakossági fogyasztás (3), vienna (3), viszontbiztosító (3), munkabér (3), szolvencia ii (3), orfk (3), facebook (3), egészségpénztár (3), újautó-eladás (3), carsharing (3), népesség (3), autómegosztás (3), utazás (3), lakáhitel (3), eredmények (3), imf (3), erste bank (3), blokklánc (3), limra (3), szállodaépítés (3), uniqa biztosító (3), átlagéletkor (3), teszt (3), karácsony (3), trenkwalder (3), dróntörvény (3), eljárás (2), régiós növekedés (2), nemzetgazdasági miniszter (2), lakástűz (2), közlekedési baleset (2), biztosítás és kockázat (2), gki konjunktúraindex (2), deloitte magyarország (2), bnp paribas cardif biztosító (2), magyar nemzeti bank (2), mkb bank (2), bulinegyed (2), ipari termelői ár (2), agglomeráció (2), baker tilly hungária (2), ey (2), egyszerű bejelentés (2), acea (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), éves jövedelem (2), vásárlás (2), pénz7 (2), aig (2), portfoliohu konferencia (2), környezetvédelem (2), jegybank (2), waberer (2), külkereskedelmi többlet (2), luxemburg (2), dublin (2), cig emabit (2), zsarolóvírus (2), kárbejelentés (2), tőzsde (2), életjáradék (2), eu-támogatás (2), autóbérlés (2), microsoft (2), szegénység (2), bdo magyarország (2), fogyasztóvédelmi index (2), ovb (2), kínai biztosítási szektor (2), eladósodás (2), németh dávid (2), magyar lízingszövetség (2), automatizáció (2), who (2), fhb csoport (2), tűzkár (2), dimenzió egyesület (2), atm (2), posta biztosító (2), kiberbűnözés (2), tesla (2), mobiltelefon (2), kerékpár (2), pew research center (2), bnp paribas cardif (2), cselekvési terv (2), törlesztés (2), bizalmi index (2), közösségi finanszírozás (2), adatkezelés (2), vállalkozás (2), beutazás (2), fedezet (2), zöld energia (2), magyar utazási irodák szövetsége (2), energiahatékonyság (2), robotizáció (2), ltp (2), energiafelhasználás (2), átlag jövedelem (2), theresa may (2), társadalombiztosítás (2), ipar (2), kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (2), deficit (2), előzetes adatok 2017 (2), mobiltárca (2), lakásvásárlás (2), biztosítótársaság (2), litvánia (2), bankfiók (2), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), nettó átlagkereset (2), etikus életbiztosítás (2), piktogram (2), versenytörvény (2), ingatlannethu (2), lakásépítési boom (2), euróövezet (2), blockchain (2), felszámolás (2), capital economics (2), társasház (2), államháztartási hiány (2), foglalkoztatás (2), 2017-es év (2), paypal (2), halálos gázolás (2), forgalom (2), hitelkártya (2), kamat (2), terrorfenyegetettség (2), statisztika (2), gépjárműkár (2), leányvállalatok (2), magánegészségügyi szolgáltatás (2), accenture (2), világgazdasági fórum (2), ajándék (2), hitelállomány (2), eub (2), kárérték (2), gépjármű-értékesítés (2), unió (2), start-up (2), nagyváros (2), magyar közút (2), horvátország (2), fejlődő országok (2), nyugdíj-biztosítás (2), flottabiztosítás (2), generali-providencia (2), panaszkezelés (2), olaszország (2), gyorshajtás (2), használtautó-eladás (2), áfa (2), bűncselekmény (2), ukrajna (2), blokkchain (2), okos szemüveg (2), aegon magyarország (2), ügyfélszolgálat (2), készház (2), Általános egészségbiztosító (2), agrár (2), gépjárműpiac (2), román (2), bevándorlás (2), social media (2), változó kamatozás (2), külkereskedelem (2), bérleti díj (2), díjnövekedés (2), olasz (2), járműbiztosítás (2), okos telefon (2), kid (2), házasságkötés (2), upc (2), cotar (2), áfa-csökkentés (2), vodafone (2), piac (2), felsőoktatás (2), ferma (2), újlakás-ár (2), európa (2), újlakás-építés (2), pzu (2), ekb (2), bankbetét (2), green holidays (2), cyber (2), informatika (2), mentőcsomag (2), develor (2), unsar (2), alapkamat (2), gazdaság (2), bizalom (2), táppénz (2), omnibus (2), deviza (2), egészsébiztosítás (2), szerződés (2), lopás (2), időjárás (2), régió (2), vállalati hitelezés (2), abi (2), kölcsön (2), technológia (2), üvegházhatás (2), gdp-növekedés (2), világgazdaság (2), marketing (2), davos (2), díjnavigátor (2), flotta (2), garancia (2), nit hungary (2), terror (2), astra (2), bankszektor (2), finanszírozás (2), gyorsjelentés (2), árfolyamgát (2), eu-átlag (2), coface (2), autópiac (2), élelmiszer (2), halálozás (2), gyógyszeripar (2), airbnb (2), mkb-pannónia (2), kormányprogram (2), toyota (2), támogatás (2), miniszterelnökség (2), szigorítás (2), vásárlóerő (2), várható élettartam (2), földrengés (2), környezettudatosság (2), fenntarthatóság (2), webkereskedelem (2), windisch lászló (2), clb (2), thomas hladky (2), életszínvonal (2), betét (2), határidők (2), enet (2), ipsos (2), biztos jövő index (2), home office (2), választás (2), e-kereskedelem (2), kampány (2), tűzesetek (2), fúzió (2), díjak (2), kh (2), államháztartás (2), kiskereskedelmi forgalom (2), vállalati hitel (2), árfolyam (2), egészség (2),  (2), rekord (2), dimenzió biztosító (2), szerződéses feltétel (2), önvezető autók (2), oroszország (2), anyagköltségalapanyagár (2), helyettesítési ráta (2), pioneer (2), biztositashu (2), munkaerőköltség (2), dimenzió (2), közgyűlés (2), fogyasztói ár (2), euro (2), adójóváírás (2), úti cél (2)
Rendezvényajánló
GDPR-EU-adatvédelmi rendelet - Minden cég életét, pénztárcáját érintő változás
Időpont:
2017.12.07 - 2017.12.07
Helyszín:
Budapest, Sugár Üzletközpont Rendezvénykomplexum, 1148 Örs vezér tere 24. (Mozi bejárat 2. emelet)
további információk