Eredményesebben lép fel az MNB a fogyasztókra hátrányos szerződési kikötésekkel szemben

Gilyén Ágnes •  2018. február 8., csütörtök 13:00
A A
Az MNB az elmúlt időszakban összesen 20 jelentősebb pénzügyi intézmény – hitelintézetek, pénzügyi vállalkozások – általános szerződési feltételeit tekintette át a fogyasztókra hátrányos egyes szerződéses gyakorlatok megszüntetése érdekében. A jegybanki fellépés révén a piaci szereplők több mint 150 ezer fogyasztói kölcsönszerződésből törölték további jogi lépések nélkül az ügyfelekre hátrányos vagy nem egyértelmű kikötéseket - tette közzé a Magyar Nemzeti Bank (MNB).

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) a fogyasztók szerződéses jogainak védelme érdekében az elmúlt időszakban a lakossági hitelpiac 20 jelentős piaci szereplője – hitelintézetek és pénzügyi vállalkozások – gépjármű-finanszírozási célú, illetve jelzáloghitel-szerződéseinél tekintette át fogyasztóvédelmi fókuszpontok alapján azok általános szerződési feltételeit. Mivel ezek az újonnan kötendő fogyasztói kölcsönszerződés részévé válnak, kiemelt társadalmi és fogyasztóvédelmi érdek, hogy megfeleljenek a jóhiszeműség és tisztesség polgári jogi követelményének.

A jegybank az elemzés eredményeként több, fogyasztóvédelmi szempontból aggályosnak tűnő szerződési kikötést is azonosított a különböző üzletszabályzatokban, kondíciós listákban és mintaszerződésekben. Kifogásolta egyebek közt a lízingtárgyat képező gépjármű önhatalmú birtokbavételére feljogosító rendelkezéseket, s azon feltételeket is, amelyek nem biztosították a visszaadott gépjárművek átlátható és nyilvános értékesítését. 

Ugyancsak aggályosnak találta az MNB azokat a gépjárműhitel és jelzáloghitel szerződéses kikötéseket, amelyek megnehezítették a fogyasztó előtörlesztéshez és biztosítóválasztáshoz való jogát, illetve amelyek indokolatlanul vagy a pénzügyi intézmény számára egyoldalúan értelmezhetően írták elő kamatkedvezmények visszavonásának lehetőségét. Az MNB kifogásolta azon kikötéseket is, amelyek aránytalanul biztosítottak a pénzügyi intézménynek rendkívüli felmondási jogot, vagy egyes költségek indokolatlan felszámítására adtak módot. Gyakori probléma volt, hogy egyes szerződéses feltételeket nem egyértelműen fogalmaztak meg. Ezek különösen a költségekre és díjakra, a szerződő felek közötti elszámolásra, a felmondási okokra vagy az előtörlesztésre vonatkozó rendelkezések értelmezését nehezítették meg. A jegybank a fogyasztók minél hatékonyabb védelme és az önkéntes jogkövetés előmozdítása érdekében – a további jogi lépéseket elkerülve – valamennyi érintett intézménynél sikeresen kezdeményezte a fogyasztókat hátrányosan érintő vagy nem egyértelműen megfogalmazott szerződési feltételek törlését, módosítását.

 

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Ezt már olvasta?

Kockázatokat rejt magában a változó kamatozású lakáshitel választása

Már az év közben megjelenő adatok alapján számítani lehetett arra, hogy jelentős...
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
mnb (107), megtakarítás (100), kgfb (97), díjbevétel (97), öngondoskodás (94), nyugdíj (87), életbiztosítás (77), mabisz (76), fogyasztóvédelem (63), katasztrófa (60), bank (59), viszontbiztosítás (52), lakásbiztosítás (50), generali (49), gépjármű-biztosítás (48), eu (47), ingatlancom (45), pszáf (44), szolvencia (43), elemzés (43), biztosítás (42), utasbiztosítás (42), káresemény (41), felmérés (39), kutatás (39), hitelezés (38), bírság (33), lakásár (33), nem-életbiztosítás (33), swiss re (31), baleseti adó (30), ksh (30), románia (29), munich re (28), viharkár (28), casco (27), kockázat (26), bankraciohu (25), egészségbiztosítás (25), klímaváltozás (24), hitel (23), reálhozam (23), felelősségbiztosítás (23), brexit (22), lakáshitel (22), befektetés (21), union (20), hitelminősítő (20), allianz (19), groupama (19), k&h (19), devizahitel (18), természeti katasztrófa (18), roland berger (18), eiopa (18), aegon (17), konferencia (17), vagyonbiztosítás (17), kiberbiztonság (17), csalás (17), kína (17), magánnyugdíj (16), kkv (16), balesetbiztosítás (16), ingatlan (16), nyereség (16), pénzügyi szektor (16), nyugdíjbiztosítás (15), autó (15), felvásárlás (14), jelentés (14), egészségügy (14), nem-élet biztosítás (14), cea (14), eb (14), ing (14), cig pannonia (14), baleset (14), ngm (14), fbamsz (13), eurostat (13), tőkemegfelelés (13), fintech (13), uniqa (13), genertel (12), használtautó (12), telematika (12), gdp (12), k&h biztosító (12), építőipar (12), gépjármű (12), gépjármű biztosítás (12), stressz-teszt (12), nn (11), árvíz (11), groupama biztosító (11), hamisítás (11), digitalizáció (11), axa (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), usa (11), alkusz (11), kárigény (11), hent (11), hurrikán (10), s&p (10), villámkár (10), aviva (10), generali csoport (9), moodys (9), vig (9), lakáspiac (9), cig pannónia (9), kiberbűnűzés (9), kiberbűnözők (9), otp bank (9), ingatlanpiac (9), munkanélküliség (8), mobil (8), adó (8), gki (8), innováció (8), kórház (8), erste (8), pénztár (8), netriskhu (8), betörés (8), nav (8), pwc (8), eredmény (8), alulbiztosítás (8), közvetítő (8), autóipar (8), csok (8), kötvény (8), ügynök (8), verona (8), bamosz (8), union biztosító (7), vihar (7), fitch (7), deloitte (7), 4life direct (7), mkb (7), buszbaleset (7), otp (7), kaszab attila (7), online (7), lengyelország (7), infláció (7), adósság (7), vagyon (7), turizmus (7), eset (7), lakás (7), netrisk (7), kpmg (7), tanulmány (7), akvizíció (7), gazdasági növekedés (7), kiberbiztosítás (7), ey magyarország (7), insurtech (7), vienna life (6), unit-linked (6), bróker (6), profit (6), gdpr (6), végtörlesztés (6), önvezető autó (6), oecd (6), közvetítés (6), biztosítási piac (6), fagykár (6), fejlesztés (6), bankkártya (6), megújuló energia (6), munkahely (6), allianz hungária (6), hannover re (6), felügyelet (6), hitelminősítés (6), adatvédelem (6), görögország (6), kár (6), lakásépítés (6), agrárbiztosítás (6), unicredit (6), nemzeti agrárgazdasági kamara (6), államkötvény (6), köbe (6), államadósság (5), éghajlatváltozás (5), am best (5), hitelfelvétel (5), mezőgazdaság (5), csőd (5), lízing (5), értékpapírosítás (5), biztosítási szektor (5), gender direktíva (5), növekedés (5), gfk (5), síbiztosítás (5), startup (5), közlekedés (5), albérlet (5), szerződési jog (5), big data (5), jövedelem (5), világbank (5), lakástakarék (5), qbe (4), közúti baleset (4), nyesz (4), tállai andrás (4), idd (4), határidő (4), nfm (4), jégkár (4), vienna life biztosító (4), mastercard (4), black friday (4), cafeteria (4), vienna insurance group (4), századvég (4), insurance europe (4), nn biztosító (4), bdo (4), green holiday (4), végtörlesztésl (4), fhb (4), készpénz (4), iot (4), előrejelzés (4), uniqa biztosító zrt (4), elektromos autó (4), betegség (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), birság (4), nyugdíjpénztár (4), posta (4), foglalkoztatottság (4), iais (4), oktatás (4), összeolvadás (4), aon benfield (4), aon (4), lloyds (4), adókedvezmény (4), válság (4), elnök (4), signal (4), m&a (4), kárhányad (4), orvoshiány (3), eredmények (3), biztosításközvetítés (3), biztonság (3), mikrobiztosítás (3), cp contact (3), cig (3), juttatás (3), fizetés (3), pandurics anett (3), szlovákia (3), bankráció (3), biztosító (3), jármű (3), gilyén ágnes (3), részvény (3), ingatlanbiztosítás (3), magyarország (3), amerika (3), vienna (3), nyaralás (3), it (3), blokklánc (3), webáruház (3), mabisz konferencia (3), kötelező (3), németország (3), uniqa biztosító (3), internet (3), befektetési alapok (3), alapkezelő (3), mesterséges intelligencia (3), nak (3), trenkwalder (3), karácsony (3), duna house (3), integráció (3), nemzetgazdasági minisztérium (3), datahouse (3), eladás (3), szabályozás (3), lakáhitel (3), limra (3), mi (3), otp nyugdíjpénztár (3), cig pannónia biztosító (3), munkaerőhiány (3), k&h biztos jövő index (3), ingatlanár (3), díjfizetés (3), hitelintézeti szemle (3), alulbiztosított (3), tbsz (3), állampapír (3), intrum justitia (3), pénziránytű alapítvány (3), osztalék (3), ügyfélélmény (3), mge (3), lakáseladás (3), n26 (3), logisztika (3), online vásárlás (3), erste biztosító (3), budapest bank (3), elektromobilitás (3), k&h bank (3), drón (3), aaa auto (3), atradius (3), cafetéria (3), zöld kártya (3), veronai buszbaleset (3), szolvencia ii (3), gyógyszer (3), bankbiztosítás (3), facebook (3), egészségpénztár (3), drágulás (3), okostelefon (3), létszámbővítés (3), leépítés (3), thm (3), kártérítés (3), zurich (3), viszontbiztosító (3), pzu (2), életjáradék (2), portfoliohu konferencia (2), gazdaság (2), deviza (2), minimálbér (2), piaci részesedés (2), gyorshajtás (2), önvezető autók (2), unsar (2), omnibus (2), kiskereskedelem (2), egészsébiztosítás (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), ferma (2), baker tilly hungária (2), lakossági fogyasztás (2), panaszkezelés (2), ipari termelés (2), automatizáció (2), develor (2), flottabiztosítás (2), egyesülés (2), pioneer (2), generali-providencia (2), olaszország (2), tűzesetek (2), dimenzió biztosító (2), dublin (2), fogyasztási hitel (2), bűncselekmény (2), rekord (2), magyar nemzeti bank (2), díj (2), luxemburg (2), dimenzió (2), mobilfizetés (2), munkaerő (2), bíróság (2), kerékpár (2), bizalom (2), bankbetét (2), díjak (2), határidők (2), ukrajna (2), aig (2), európa (2), kampány (2), munkaerőpiac (2), kh (2), microsoft (2), accenture (2), állami támogatás (2), biztos jövő index (2), újlakás-építés (2), jogsértés (2), clb (2), jelzáloghitel (2), euroövezet (2), halálozás (2), nyugdíj-biztosítás (2), házasságkötés (2), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), biztosítótársaság (2), lopás (2), y generáció (2), áfa-csökkentés (2),  (2), kölcsön (2), 2017 (2), pénz7 (2), magyar bankszövetség (2), pályázat (2), start-up (2), zsarolóvírus (2), okos szemüveg (2), terror (2), ausztria (2), biztosítási díj (2), gépjárműpiac (2), paypal (2), időjárás (2), telenor (2), lakossági megtakarítás (2), theresa may (2), technológia (2), muisz (2), hozam (2), szÉp-kártya (2), régió (2), készház (2), forint (2), enet (2), gépjármű-értékesítés (2), egészség (2), díjnavigátor (2), várható élettartam (2), társasház (2), export (2), alapkamat (2), lakástűz (2), használtautó-eladás (2), élelmiszer (2), eljárás (2), davos (2), vállalkozás (2), gvh (2), áremelkedés (2), import (2), flotta (2), kínai biztosítási szektor (2), versenytörvény (2), ey (2), garancia (2), marketing (2), biztosítás és kockázat (2), használt autó (2), ovb (2), mkb-pannónia (2), dróntörvény (2), átlagkereset (2), pew research center (2), blockchain (2), bnp paribas cardif biztosító (2), psd2 (2), ipsos (2), szerződéses feltétel (2), piac (2), tűzkár (2), cotar (2), Általános egészségbiztosító (2), kárbejelentés (2), bdo magyarország (2), ingatlannethu (2), cyber (2), utazás (2), interjú (2), fogyasztóvédelmi index (2), mezőgazdasági biztosítás (2), aegon magyarország (2), atm (2), korrupció (2), social media (2), informatika (2), cib (2), adóbevallás (2), eub (2), orfk (2), ügyfélszolgálat (2), autóbérlés (2), román (2), olasz (2), járműbiztosítás (2), bankszektor (2), világgazdasági fórum (2), kárérték (2), deloitte magyarország (2), budapest (2), személyi kölcsön (2), astra (2), carsharing (2), árfolyamgát (2), euróövezet (2), értékesítés (2), úti cél (2), gyorsjelentés (2), kid (2), blokkchain (2), lakásárak (2), e-kereskedelem (2), capital economics (2), unió (2), európai bizottság (2), abi (2), uber (2), airbnb (2), terrorfenyegetettség (2), dimenzió egyesület (2), agrár (2), online kereskedelem (2), németh dávid (2), thomas hladky (2), windisch lászló (2), táppénz (2), ajánlás (2), biztositashu (2), hr (2), földrengés (2), ingatlanértékesítés (2), kiberbűnözés (2), magyar lízingszövetség (2), fejlődő országok (2), környezettudatosság (2), posta biztosító (2), anglia (2), mentőcsomag (2), fenntarthatóság (2), magán egészségügyi ellátás (2), who (2), fhb csoport (2)
Rendezvényajánló
GDPR-EU-adatvédelmi rendelet - Minden cég életét, pénztárcáját érintő változás
Időpont:
2017.12.07 - 2017.12.07
Helyszín:
Budapest, Sugár Üzletközpont Rendezvénykomplexum, 1148 Örs vezér tere 24. (Mozi bejárat 2. emelet)
további információk