Ügyfélvédelemre helyezi a hangsúlyt a biztosítási törvény

 2016. június 16., csütörtök 11:12
A A
Június 1- jén került kihirdetésre az a törvény, amely számos pénzügyi tárgyú jogszabályt jelentősen módosít. Az Adó online cikkében a legfontosabb változásokat járta körül.

A törvény abból a célból került a parlament elé, hogy a pénzügyi közvetítőrendszerre vonatkozó szabályozás bizonyos elemeinek felülvizsgálata megtörténjen, valamint egyes európai uniós jogi aktusokat a hazai jogba implementáljanak. Ennél fogva a pénzügyi közvetítőrendszert érintő egyes törvények módosításáról szóló 2016. évi LIII. törvény változtatásokat eszközöl többek között a fair bank törvény, a hitelintézeteket érintő jogszabály, a pénzforgalmi, a magánnyugdíjpénztári és a tőkepiaci törvényben, de a változások jelentősen érintik a biztosítók működését is, továbbá a pénzügyi közvetítőrendszer felügyeletét ellátó Magyar Nemzeti Bankra vonatkozó egyes rendelkezéseket is.

Erősödő ügyfélvédelem

A Bit. módosításainak egyik legfontosabb eredménye, hogy erősíti az ügyfélvédelmet, mivel a befektetéshez kapcsolódó életbiztosítás esetén minimum befektetési összegeket határoz meg, felállítja a költségek átláthatóságának követelményét, valamint a közvetítők biztonságosabb működését célzó rendelkezéseket vezet be.

A fentieknek megfelelve 2017. januárjától a befektetési egységekhez kötött életbiztosítások tartalékainak fedezetéül szolgáló eszközök befektetése és kezelése során új alkalmazandó előírás lép életbe. Eszerint a befektetésnek az ügyfél számára a befektetési politikával összhangban, szakszerű végrehajtás mellett, tisztességesen, átláthatóan, kellő gondossággal és az ügyfél érdekében kell megvalósulnia, különös tekintettel az árra, a költségre - az alapkezelés során kapott visszatérítést elvonáscsökkentésként beszámítva - és az elvárható hozamra.

Ehhez kapcsolódón szintén januártól a biztosító köteles lesz az általa felszámított bármely díjat, költséget vagy jutalékot, továbbá a képzett tartalék arányában felszámított elvonást úgy megnevezni, hogy abból, illetve a kapcsolódó meghatározásból egyértelműen megállapítható legyen ezek célja és mögöttes tartalma. Ezzel pedig megvalósul a régóta várt szabályozás, ami elősegíti a biztosítás költségeinek átláthatóságát.

A Bit. továbbá kiegészül egy új alcímmel is januártól, amely a megtakarítási jellegű életbiztosítások különös szabályait tartalmazza januártól. A költségek átláthatóságán túl ennek a szabályozásnak van a legnagyobb jelentősége, hiszen megakadályozza, hogy a biztosítók az első években költség címén a teljes befizetést elvonják.

A módosítás szerint a megtakarítási jellegű, befektetési egységhez kötött (unit-linked) életbiztosítás esetében a biztosító köteles befektetni az esedékes és befizetett biztosítási díj kockázati díjrésszel csökkentett

a.) első éves díjrészének legalább a 20%-át,
b.) második éves díjrészének legalább az 50%-át,
c.) harmadik és minden azt követő éves díjrészeinek legalább 80%-át,
azzal, hogy a díjrészhez kapcsolódó megképzett tartalékon arányosan felszámított elvonást a negyedik év kezdetétől a megfelelés céljából nem kell figyelembe venni.

Ha a szerződő fél a maradékjogával él, vagyis szeretné visszavásárolni életbiztosítását, akkor az elszámolás alapja legalább az előzőek szerinti minimális befektetési értékek aktuális számlaértéke kell legyen. Tehát januártól már kizárólag a konkrét költségvonzat érvényesíthető egy visszavásárlás során történő elszámolásnál.

A megtakarítási jellegű, de nem befektetési egységhez kötött életbiztosításokra vonatkozóan is korlátozó rendelkezést vezet be a törvény. Eszerint amennyiben a szerződő visszavásárolná biztosítását, abban az esetben a visszavásárlási érték (vagyis az az összeg, amelyet az ügyfél visszakap szerződéséből) minimálisan az alábbi lehet:

a.) első éves díjrészének legalább a 20%-a,
b.) második éves díjrészének legalább az 50%-a,
harmadik és minden azt követő éves díjrészeinek legalább a 80%-a
A fenti összegeknél a befizetett díj kockázati díjrésszel csökkentett összegét kell figyelembe venni, hiszen a kockázati részre vonatkozóan nincs visszavásárlásra lehetőség.

Szélesedik a biztosítási titok kiadásának köre

A biztosítási titoknak minősülő adatok július 1- től kiadhatóak a kártörténeti nyilvántartást vezető kárnyilvántartó szervnek, továbbá a járműnyilvántartásban nem szereplő gépjárművekkel kapcsolatos közúti közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggő hatósági ügyekben a közlekedési igazgatási hatóságnak, valamint a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalának is. A módosítás oka nem más, mint hogy a közlekedési igazgatási hatóság és a KEK KH közvetlenül lekérdezhesse a biztosítóknál található kötvény-adatokat annak érdekében, hogy a járműnyilvántartásban nem szereplő – ideiglenes rendszámtáblát viselő – egyes járművek esetében is hatékonyabban kikényszeríthető legyen a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítások megkötése, továbbá az ezzel kapcsolatos visszaélések kiszűrése megvalósulhasson.

A fentieken túl a törvény módosítása hiánypótló jelleggel megteremti a biztosítási titok kiadásának a lehetőségét a mezőgazdasági biztosításokkal kapcsolatban hatáskörrel rendelkező szervek számára is.

Tájékoztató az ügyfelek védelme érdekében


Amennyiben a Felügyelet valamely biztosító társaság tevékenységi engedélyét visszavonja, abban az esetben ezzel egyidejűleg a biztosítottak érdekeinek védelme érdekében intézkedhet a szerződéses állomány átruházása érdekében. Vagyis megállapodhat más biztosítóval az állomány (a biztosítási szerződések) átvételéről.

A törvény módosítása az ilyen veszélyközösség érdekében történő állományátruházással összefüggésben határoz meg kiegészítő szabályokat július 1- től, amelyek azt hivatottak szolgálni, hogy az ilyen intézkedéssel érintett ügyfeleket – az intézkedés sikertelensége esetén – ne érje hátrány. Ennél fogva kimondja, hogy amennyiben az állományátruházására megtett intézkedések sikertelennek bizonyultak, úgy a Felügyeletnek erről a honlapján tájékoztatót kell közzétennie, amelyben tájékoztatja az állománnyal kapcsolatban érintett szerződéssel rendelkező szerződőket a következményekről, például arról, hogy felszámolás esetén a tájékoztató közzétételétől számított 5. munkanapon szűnnek meg a biztosítási szerződések.

A módosítás egyértelműsíti azonban azt is, hogy a tevékenységi engedély visszavonása után a biztosítási szerződéseket teljesíteni kell, mindaddig, amíg azok bármely okból (pl.: felmondás, közös megegyezés, vagy felszámolás elrendelése) meg nem szűnnek. Nem minősül tehát a biztosító által vállalt kötelezettség növelésének a szerződés teljesítése, mivel a kockázat elvállalásakor a biztosító e kötelezettség felmerülésével számolhatott.

Fokozatosan csökken a közvetítői jutalék


Szintén ügyfélvédelmi szempontból – a közvetítők biztonságosabb működését célzó és a kezdeti jutalék szintjének távlati, lépcsőzetes, mértékletes csökkentését biztosító rendelkezéseket fogalmaz meg a törvény a jövőre nézve. Ennél fogva 2018. január 1- jétől rendszeres díjas megtakarítási jellegű életbiztosítási szerződés vonatkozásában jutalék a szerződés létrejöttétől számított első év terhére - legalább a díjelőírásnak megfelelő első díjrészlet biztosítóhoz történő beérkezését követően – már csak legfeljebb tizenhárom havi díjelőírásnak megfelelő összegben lesz fizethető. Ezt a jutalék összeget a törvény tovább csökkenti tizenkét havi díjelőírásnak megfelelő összegre 2019. január 1. napjától.
Azonban 2017. év végégi továbbra is a jelenleg hatályos akár tizennégy havi jutalék összeget élvezhetik a közvetítők.

Előző cikk   Következő cikk    Nyomtatás    Küldés
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön első kézből az ágazat híreiről!

E-mail címe:

Címkék
mnb (133), megtakarítás (106), kgfb (104), díjbevétel (99), öngondoskodás (97), nyugdíj (92), életbiztosítás (79), mabisz (77), fogyasztóvédelem (66), bank (64), katasztrófa (60), eu (57), viszontbiztosítás (53), lakásbiztosítás (52), generali (52), felmérés (51), ksh (50), gépjármű-biztosítás (48), kutatás (47), elemzés (46), ingatlancom (46), biztosítás (44), pszáf (44), utasbiztosítás (44), szolvencia (43), káresemény (43), hitelezés (41), lakásár (36), bírság (36), nem-életbiztosítás (34), lakáshitel (33), casco (32), swiss re (31), románia (30), baleseti adó (30), kockázat (29), munich re (29), egészségbiztosítás (28), viharkár (28), felelősségbiztosítás (28), építőipar (27), klímaváltozás (26), k&h (26), bankraciohu (25), hitel (25), allianz (25), növekedés (25), gdp (23), eurostat (23), reálhozam (23), brexit (23), nyereség (23), egészségügy (22), befektetés (22), union (21), hitelminősítő (20), konferencia (20), turizmus (20), természeti katasztrófa (20), aegon (20), groupama (20), lakásépítés (20), ingatlan (20), kína (19), fintech (19), kiberbiztonság (19), ngm (18), baleset (18), eiopa (18), roland berger (18), csalás (18), devizahitel (18), digitalizáció (18), vagyonbiztosítás (17), kkv (17), autó (16), felvásárlás (16), munkanélküliség (16), infláció (16), magánnyugdíj (16), pénzügyi szektor (16), balesetbiztosítás (16), nyugdíjbiztosítás (15), uniqa (15), jelentés (14), cig pannonia (14), eb (14), nem-élet biztosítás (14), cea (14), ing (14), fbamsz (14), gépjármű (13), tőkemegfelelés (13), genertel (13), ingatlanpiac (13), használtautó (13), innováció (13), k&h biztosító (12), profit (12), stressz-teszt (12), gépjármű biztosítás (12), gazdasági növekedés (12), usa (12), axa (12), telematika (12), bankkártya (12), tanulmány (11), nn (11), hamisítás elleni nemzeti testület (11), vig (11), gki (11), hamisítás (11), hent (11), árvíz (11), alkusz (11), lakáspiac (11), előrejelzés (11), önvezető autó (11), groupama biztosító (11), kárigény (11), cig pannónia (11), villámkár (10), aviva (10), s&p (10), insurtech (10), idegenforgalom (10), csok (10), jövedelem (10), négyzetméterár (10), generali csoport (10), hurrikán (10), hitelfelvétel (9), oecd (9), euroövezet (9), deloitte (9), moodys (9), kiberbűnűzés (9), nav (9), otp bank (9), union biztosító (9), otp (9), netriskhu (9), adó (9), kiberbűnözők (9), fejlesztés (8), ügynök (8), mkb (8), fogyasztás (8), erste (8), bamosz (8), kórház (8), autóipar (8), betörés (8), nyugdíjpénztár (8), prognózis (8), közvetítő (8), adósság (8), verona (8), kötvény (8), pwc (8), eredmény (8), alulbiztosítás (8), biztosítási piac (8), netrisk (8), mobil (8), albérlet (8), pénztár (8), vagyon (7), online (7), akvizíció (7), budapest (7), használt lakás (7), lakás (7), kár (7), cig (7), ey magyarország (7), munkaerőpiac (7), eset (7), határidő (7), kpmg (7), államkötvény (7), kaszab attila (7), lengyelország (7), kiberbiztosítás (7), készpénz (7), gdpr (7), buszbaleset (7), kötelező (7), közlekedés (7), vienna life (7), fitch (7), vihar (7), idd (7), ingatlanár (7), startup (7), 4life direct (7), állami támogatás (6), munkahely (6), nn biztosító (6), allianz hungária (6), elektromos autó (6), köbe (6), munkaerőhiány (6), export (6), nemzeti agrárgazdasági kamara (6), lakástakarék (6), végtörlesztés (6), cafeteria (6), hozam (6), juttatás (6), belföldi turizmus (6), unicredit (6), lakossági megtakarítás (6), cafetéria (6), fagykár (6), kiskereskedelem (6), csőd (6), agrárbiztosítás (6), felügyelet (6), unit-linked (6), osztalék (6), fizetés (6), bróker (6), görögország (6), mezőgazdaság (6), adatvédelem (6), hitelminősítés (6), megújuló energia (6), közvetítés (6), hannover re (6), fhb (5), ajánlás (5), államadósság (5), mezőgazdasági biztosítás (5), költségvetés (5), világbank (5), mobilfizetés (5), biztosítási szektor (5), mastercard (5), nyesz (5), thm (5), bankráció (5), vienna life biztosító (5), ipari termelés (5), lakossági hitel (5), logisztika (5), big data (5), ingatlanbiztosítás (5), duna house (5), bér (5), gfk (5), új lakás (5), okostelefon (5), válság (5), személyi kölcsön (5), éghajlatváltozás (5), lízing (5), erste biztosító (5), összeolvadás (5), drágulás (5), am best (5), áremelkedés (5), síbiztosítás (5), otp nyugdíjpénztár (5), értékpapírosítás (5), átlagjövedelem (5), szerződési jog (5), szabályozás (5), signal (5), gender direktíva (5), black friday (5), századvég (4), internet (4), családi ház (4), európai bizottság (4), részvény (4), betegség (4), muisz (4), magyarország (4), biztosító (4), magán egészségügyi ellátás (4), németország (4), import (4), uber (4), iot (4), külföldi munkavállalás (4), orvoshiány (4), pandurics anett (4), aon (4), magán nyugdíjpénztár (4), klímavédelem (4), insurance europe (4), állampapír (4), egyesülés (4), datahouse (4), nfm (4), hálapénz (4), iais (4), hiány (4), húsvét (4), jégkár (4), mesterséges intelligencia (4), tbsz (4), drón (4), posta (4), adókedvezmény (4), mge (4), díjfizetés (4), aon benfield (4), bdo (4), varga mihály (4), biztosításközvetítés (4), kátyúkár (4), oktatás (4), egészségügyi ellátás (4), atradius (4), szlovákia (4), vienna insurance group (4), elnök (4), green holiday (4), uniqa biztosító zrt (4), jogsértés (4), kedvezményes áfa (4), tállai andrás (4), kárhányad (4), népességfogyás (4), kártérítés (4), ügyfélélmény (4), qbe (4), lloyds (4), végtörlesztésl (4), életbiztosítás nem-élet biztosítás (4), kátyú (4), birság (4), foglalkoztatottság (4), piaci részesedés (4), önkéntes nyugdíjpénztár (4), gyógyszer (4), közúti baleset (4), m&a (4), díjemelkedés (3), munkabér (3), eredmények (3), robot (3), webáruház (3), imf (3), limra (3), zöld kártya (3), cp contact (3), gyógyturizmus (3), revolut (3), korrupció (3), kátyúbiztosítás (3), fundamenta (3), online kereskedelem (3), ingatlanértékesítés (3), mabisz konferencia (3), pályázat (3), újautó-eladás (3), munkaerő (3), kibertámadás (3), bankbiztosítás (3), használt autó (3), bíróság (3), mikrobiztosítás (3), szolvencia ii (3), egészségpénztár (3), anglia (3), cib (3), hosszú hétvége (3), újlakás-építési piac (3), orfk (3), gilyén ágnes (3), autóeladás (3), veronai buszbaleset (3), átlagkereset (3), jelzáloghitel (3), adóbevallás (3), munkajövedelem (3), lakáseladás (3), államháztartási hiány (3), ausztria (3), n26 (3), gépjárműpark (3), cig pannónia biztosító (3), fogyasztási hitel (3), integráció (3), zurich (3), gvh (3), magánkórház (3), átlagéletkor (3), k&h biztos jövő index (3), budapest bank (3), eladás (3), nak (3), 2017 (3), elektromobilitás (3), magyar utazási irodák szövetsége (3), lakástakarékpénztár (3), dróntörvény (3), viszontbiztosító (3), lakásvásárlás (3), telenor (3), k&h bank (3), alapkezelő (3), pénziránytű alapítvány (3), nemzetgazdasági minisztérium (3), bankszámla (3), psd2 (3), aaa auto (3), y generáció (3), népesség (3), magyar bankszövetség (3), intrum justitia (3), erste bank (3), leépítés (3), befektetési alapok (3), mi (3), lakáhitel (3), biztosítási díj (3), teszt (3), létszámbővítés (3), trenkwalder (3), uniqa biztosító (3), dízelautó (3), utazás (3), újautó-értékesítés (3), vienna (3), it (3), autómegosztás (3), lakossági fogyasztás (3), hr (3), karácsony (3), kiadás (3), használtautó-import (3), alulbiztosított (3), bruttó átlagkereset (3), háztartás (3), amerika (3), carsharing (3), blokklánc (3), bankrendszer (3), mtÜ (3), lakásárak (3), államháztartás (3), díj (3), értékesítés (3), biztonság (3), interjú (3), jármű (3), szÉp-kártya (3), európai unió (3), online vásárlás (3), nyaralás (3), forint (3), hitelkártya (3), minimálbér (3), törlesztőrészlet (3), hitelintézeti szemle (3), szállodaépítés (3), facebook (3), mkb-pannónia (2), miniszterelnökség (2), eladósodás (2), green holidays (2), foglalkoztatás (2), toyota (2), ovb (2), halálos gázolás (2), pénz7 (2), ltp (2), vodafone (2), nagyváros (2), közlekedési baleset (2), készház (2), életszínvonal (2), paypal (2), bizalom (2), fedezet (2), vásárlóerő (2), kormányprogram (2), develor (2), áfa-csökkentés (2), vállalkozás (2), díjnövekedés (2), törlesztés (2), start-up (2), zsarolóvírus (2), táppénz (2), microsoft (2), agglomeráció (2), felszámolás (2), várható élettartam (2), omnibus (2), gépjármű-értékesítés (2), egészség (2), egyszerű bejelentés (2), társasház (2), bérleti díj (2), versenytörvény (2), eu-átlag (2), lopás (2), betét (2), capital economics (2), ipar (2), euróövezet (2), szerződés (2), üvegházhatás (2), központi költségvetés (2), fogyasztói ár (2), éves jövedelem (2), környezetvédelem (2), bankfiók (2), szegénység (2), nemzetgazdasági miniszter (2), alapkamat (2), újlakás-ár (2), bevándorlás (2), nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság (2), biztosítótársaság (2), újlakás-építés (2), gépjárműpiac (2), szerződéses feltétel (2), hitelállomány (2), euro (2), árfolyam (2), theresa may (2), oroszország (2),  (2), enet (2), gazdaság (2), helyettesítési ráta (2), webkereskedelem (2), életjáradék (2), úti cél (2), terrorfenyegetettség (2), változó kamatozás (2), támogatás (2), régiós növekedés (2), előzetes adatok 2017 (2), autóbérlés (2), leányvállalatok (2), piktogram (2), upc (2), 2018 (2), ilo (2), ingatlannethu (2), deviza (2), utazási iroda (2), mobiltárca (2), nfsz (2), álláskereső (2), deloitte magyarország (2), fogyasztóvédelmi index (2), bdo magyarország (2), pew research center (2), cselekvési terv (2), deficit (2), nettó átlagkereset (2), közösségi finanszírozás (2), kárbejelentés (2), tesla (2), kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (2), ajándék (2), etikus életbiztosítás (2), dimenzió egyesület (2), statisztika (2), 2017-es év (2), forgalom (2), okos szemüveg (2), robotizáció (2), kamat (2), posta biztosító (2), termelés (2), energiahatékonyság (2), zöld energia (2), e-kereskedelem (2), bnp paribas cardif (2), cig emabit (2), automatizáció (2), okos telefon (2), energiafelhasználás (2), tűzkár (2), kiadások (2), egészsébiztosítás (2), használtautó-eladás (2), aig (2), tőzsde (2), lakásépítési boom (2), élelmiszer (2), mkb bank (2), dublin (2), régió (2), luxemburg (2), eu-támogatás (2), beutazás (2), portfoliohu konferencia (2), időjárás (2), waberer (2), magyar orvosi kamara (2), magánegészségügyi szolgáltatás (2), házasságkötés (2), bulinegyed (2), gdp-növekedés (2), acea (2), kerékpár (2), világgazdaság (2), németh dávid (2), magyar nemzeti bank (2), ipari termelői ár (2), magyar lízingszövetség (2), társadalombiztosítás (2), fhb csoport (2), átlag jövedelem (2), gépjárműkár (2), atm (2), who (2), külkereskedelmi többlet (2), bizalmi index (2), davos (2), mobiltelefon (2), adatkezelés (2), litvánia (2), nyugdíj-biztosítás (2), kiberbűnözés (2), kínai biztosítási szektor (2), jegybank (2), blockchain (2), horvátország (2), finanszírozás (2), dimenzió biztosító (2), pioneer (2), fejlődő országok (2), home office (2), Általános egészségbiztosító (2), unsar (2), eub (2), abi (2), agrár (2), önvezető autók (2), rekord (2), vállalati hitelezés (2), gyorsjelentés (2), európa (2), áfa (2), bűncselekmény (2), flottabiztosítás (2), ügyfélszolgálat (2), külkereskedelem (2), eljárás (2), generali-providencia (2), panaszkezelés (2), választás (2), olaszország (2), aegon magyarország (2), bankszektor (2), ukrajna (2), nrc marketingkutató és tanácsadó kft (2), fúzió (2), gyorshajtás (2), adójóváírás (2), baker tilly hungária (2), cotar (2), accenture (2), járműbiztosítás (2), informatika (2), airbnb (2), olasz (2), ipsos (2), mentőcsomag (2), felsőoktatás (2), pzu (2), kiskereskedelmi forgalom (2), kampány (2), tűzesetek (2), kid (2), vállalati hitel (2), blokkchain (2), kh (2), unió (2), clb (2), gyógyszeripar (2), anyagköltségalapanyagár (2), szigorítás (2), díjak (2), munkaerőköltség (2), nit hungary (2), autópiac (2), cyber (2), ekb (2), világgazdasági fórum (2), piac (2), szolgáltatás (2), közgyűlés (2), kárérték (2), határidők (2), biztos jövő index (2), ferma (2), dimenzió (2), terror (2), fenntarthatóság (2), garancia (2), coface (2), astra (2), ey (2), biztositashu (2), környezettudatosság (2), marketing (2), gki konjunktúraindex (2), social media (2), technológia (2), bnp paribas cardif biztosító (2), vásárlás (2), kölcsön (2), román (2), árfolyamgát (2), windisch lászló (2), lakástűz (2), magyar közút (2), díjnavigátor (2), bankbetét (2), biztosítás és kockázat (2), flotta (2), földrengés (2), thomas hladky (2), halálozás (2)
Rendezvényajánló
GDPR-EU-adatvédelmi rendelet - Minden cég életét, pénztárcáját érintő változás
Időpont:
2017.12.07 - 2017.12.07
Helyszín:
Budapest, Sugár Üzletközpont Rendezvénykomplexum, 1148 Örs vezér tere 24. (Mozi bejárat 2. emelet)
további információk